Sila predvídať: Ako podniky v reálnom čase predvídajú potreby zákazníkov, vytvárajú príležitosti a porážajú konkurenciu

Recenzie čitateľov

Kniha ponúka dobre napísaný prehľad automatizovaných podnikových procesov a predstavuje presvedčivé argumenty pre potrebu prediktívnych funkcií v reálnom čase v moderných spoločnostiach. Obsahuje cenné postrehy a príklady z reálneho sveta, ale je kritizovaná za to, že je trochu zameraná na spoločnosť Tibco a chýba jej hĺbka v oblasti konkrétnych priemyselných aplikácií.

Čitateľná a dobre napísaná. Poskytuje silné argumenty pre zmenu smerom k obchodným modelom v reálnom čase a prediktívnym modelom. Ponúka pohľad na úrovni vedúcich pracovníkov a príklady z reálneho sveta v rôznych odvetviach. Rýchle a zrozumiteľné čítanie.

Zamerané na Tibco a môže chýbať širšia použiteľnosť. Niektoré kapitoly o konkrétnych odvetviach neposkytujú dostatok podrobností o tom, ako môžu organizácie implementovať zmeny. Chýba hĺbka v témach spracovania udalostí a automatizácie rozhodovania.

(na základe 2 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Power to Predict: How Real-Time Businesses Anticipate Customer Needs, Create Opportunities, and Beat the Competition

Obsah knihy:

V polovici 80. rokov minulého storočia prelomil vizionár v oblasti systémovej integrácie Vivek Ranadive bariéru informácií v reálnom čase a pomohol digitalizovať Wall Street. Svojím medzinárodným bestsellerom The Power of Now (Sila prítomnosti) pomohol koncom deväťdesiatych rokov 20. storočia spustiť revolúciu v podnikaní v reálnom čase. Teraz v tejto novej prelomovej knihe Ranadive prináša správy o ďalšom veľkom skoku vo vývoji obchodných systémov - The Power to Predict.

Podnikanie v reálnom čase dáva spoločnostiam možnosť monitorovať a reagovať na zmeny a riešiť problémy hneď, ako nastanú. Ale bez ohľadu na to, aké sofistikované sú ich systémy na zber informácií a získavanie údajov, stále len dobiehajú. V knihe The Power to Predict Ranadive predpovedá ďalší krok k dosiahnutiu prelomovej obchodnej výkonnosti, nový prístup, ktorý nazýva Predictive BusinessTM: schopnosť predvídať obchodné problémy a príležitosti a preventívne konať. Prediktívne podnikanie umožňuje spoločnostiam využívať informácie v reálnom čase, spájať ich s historickými vzorcami a rozpoznávať udalosti, ktoré v sebe skrývajú obrovský potenciál zisku.

V snahe udržať si náskok pred konkurenciou niekoľko spoločností potichu prechádza z reaktívnych organizácií na proaktívne, ktoré sú vhodné pre obchodnú paradigmu orientovanú na zákazníka. Ranadive nás zavedie do niekoľkých z týchto spoločností - vrátane Amazonu, Pirelli, Harrah's, E. & J. Gallo, Wal-Mart a 7-Eleven - aby nám ukázal, ako tento prechod uskutočňujú a ako sú schopné:

⬤ Predvídať potreby zákazníkov a byť pripravení ich uspokojiť hneď, ako sa objavia.

⬤ Byť pripravení na náhle udalosti, ako je výpadok prúdu, prudký nárast dopytu po výrobku alebo službe, logistické problémy spôsobené zmenou počasia alebo meniace sa požiadavky zákazníkov.

V knihe The Power to Predict zistíte, ako môže vaša spoločnosť dosiahnuť tieto ciele nepretržitým porovnávaním udalostí v reálnom čase s historickými vzormi s cieľom zlepšiť obchodné procesy. Rovnako dôležité je, že získate odborné poznatky na zlepšenie podnikových procesov a rady, čo bude potrebné na zosúladenie zdrojov, technológií a kultúry vašej spoločnosti do nezastaviteľného prediktívneho podniku svetovej úrovne.