Šikanujúci, tyrani a nemožní ľudia: Ako ich poraziť bez toho, aby ste sa k nim pridali

Recenzie čitateľov

Kniha Ronalda M. Shapira a Marka A. Jankowského „Tyrani, tyrani a nemožní ľudia“ poskytuje praktické stratégie na jednanie s problémovými osobami v rôznych situáciách, pričom kladie dôraz na kontrolu emócií, identifikáciu typov tyranov a účinné techniky vyjednávania. Obsahuje príbehy a príklady zo života, ktoré ilustrujú jednotlivé koncepty.

Kniha je dobre napísaná, zrozumiteľná a ponúka praktické rady použiteľné v osobnom aj profesionálnom prostredí. Mnohí čitatelia ju považujú za užitočnú pri zvládaní náročných vzťahov vďaka stratégiám, ktoré posilňujú jednotlivcov, namiesto toho, aby ich viedli k emocionálnym reakciám. Systém N.I.C.E. (Neutralizovať emócie, Identifikovať typy, Kontrolovať stretnutia, Preskúmať možnosti) je obzvlášť chválený pre svoju jednoduchosť a účinnosť.

Niektorí čitatelia poznamenali, že hoci sú techniky užitočné, možno sa ľahšie povedia, ako vykonajú, najmä aspekt kontroly emócií. Niekoľko kritikov uviedlo, že kniha mohla byť kratšia bez toho, aby sa stratil podstatný obsah, a naznačili, že niektoré jej časti sa opakujú alebo sú zbytočne zdĺhavé.

(na základe 23 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Bullies, Tyrants, and Impossible People: How to Beat Them Without Joining Them

Obsah knihy:

Nemožní ľudia, ktorí vám sťažujú cestu životom, sú všade - v kancelárii, v reštaurácii, v lietadle, žijú vedľa vás, sú členmi vašej rodiny. Sú to...

- váš šéf, ktorému "nikdy nič nie je dosť dobré".

- Klient "žiadna cena nie je nikdy dosť nízka".

- sused od vedľa, ktorý nanovo definuje význam pojmu paranoja.

- ma tre d', ktorá sa na vás pozerá, akoby ste neexistovali.

- svokor, o ktorom viete, že vždy premýšľa o tom, o koľko lepší život by mala jeho Janey alebo Joey, keby sa vydala za niekoho iného ako za vás.

Ron Shapiro a Mark Jankowski vám poskytnú jednoduchý a veľmi účinný štvorbodový plán, ako sa vysporiadať so všetkými týmito a ďalšími problémami - N. I. C. E. Ich systém vám ukáže, ako neutralizovať svoje emócie, aby ste len nereagovali, ale konali cieľavedome a múdro. Umožní vám identifikovať typ tyrana, tyranky alebo nemožnej osoby, s ktorou sa stretávate - situačne ťažký (stalo sa niečo, čo z inak rozumného človeka urobilo dočasný teror); strategicky ťažký (má empirické dôkazy, že byť ťažký je stratégia, ktorá prináša výsledky); alebo jednoducho ťažký (byť ťažký je jeho 24/7 M. O. ). Potom sa naučíte, ako ovplyvniť výsledok tým, že budete mať stretnutie pod kontrolou, a napokon, ako sa dostať "z omylu" tým, že preskúmate svoje možnosti.

Pomocou farbistých príbehov zo všetkých oblastí života - "Nazval ma spodinou zeme a od tej chvíle to išlo dolu vodou", "Najskôr zavrite všetkých svojich predajcov do malej miestnosti" a "Šéf z pekla" - autori uvádzajú svoje lekcie do života, od obchodného života až po rodinný život.