Šikana!: Zvládanie šikanovania na pracovisku

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Bullied!: Coping with Workplace Bullying

Obsah knihy:

Šikanovanie na pracovisku, teda opakované a pravidelné obťažovanie, urážanie, sociálne vylučovanie alebo negatívne ovplyvňovanie niekoho práce, sa dlhodobo považuje za vážnu hrozbu pre zdravie a pohodu zamestnancov.

Cieľom tejto štúdie bolo preskúmať odolnosť ako stratégiu zvládania, ktorá má pomôcť zlepšiť účinky na fyzické a duševné zdravie profesionálnych žien, ktoré zažili alebo zažívajú šikanovanie na pracovisku. Hlavnou výskumnou otázkou bolo, ako vnímaná odolnosť, keď sa používa ako stratégia zvládania, pomáha pri fyzických a duševných zdravotných stresoroch a zároveň pomáha zlepšiť celkovú pohodu profesionálnych žien, ktoré boli alebo sú vystavené mobbingu na pracovisku? Pomocou kvalitatívnej metodológie s dizajnom štúdie jedného prípadu bolo poverených 10 profesionálnych žien, ktoré zažili a stále zažívajú šikanovanie na pracovisku.

Na zvýšenie validity výsledkov boli použité štyri techniky získavania údajov: otvorené rozhovory, poznámky výskumníka s pozorovaním a dva prieskumy - škála odolnosti v práci (R@W) a prieskum zdravia SF12v2. Objavili sa štyri hlavné témy: Negatívne skúsenosti, dôsledky mobbingu, vplyv na zdravie a podporné systémy. Zistilo sa, že väčšina účastníkov sa domnievala, že na pracovisku sa stali terčom šikanovania kvôli svojej rase, nasledovalo ich pohlavie a vek.

Ženy sa podelili o to, že negatívne skúsenosti a dôsledky mobbingu môžu slúžiť ako indikátory, že mobbing na pracovisku je zjavný a že môže negatívne ovplyvniť ich zdravie. Okrem toho účastníčky uviedli, že rôzne podporné systémy a siete výrazne zvýšili ich odolnosť v práci.