Selfridge: Život a doba Harryho Gordona Selfridgea

Recenzie čitateľov

Kniha ponúka stručný prehľad života Harryho Gordona Selfridgea a jeho vplyvu na maloobchodný trh, pričom zaujme stručným podaním. Mnohým čitateľom však chýba hĺbka, najmä pokiaľ ide o osobný a rodinný život, čo vedie k zmiešaným názorom na jej celkovú hodnotu.

⬤ Stručné a rýchle čítanie
⬤ poskytuje zaujímavý pohľad na život Harryho Selfridgea
⬤ vhodné pre fanúšikov seriálu PBS
⬤ obsahuje niekoľko cenných historických zaujímavostí o maloobchodnom trhu.

⬤ Chýba jej hĺbka a podrobnosti
⬤ nedostatočne sa venuje osobnému a rodinnému životu
⬤ číta sa skôr ako novinový článok než ako úplný životopis
⬤ mnohí čitatelia mali pocit, že je príliš krátka a nenaplnila očakávania.

(na základe 109 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Selfridge: The Life and Times of Harry Gordon Selfridge

Obsah knihy:

Skúste na chvíľu vypustiť z hlavy všetky nákupy, ktoré ste kedy absolvovali. Predstavte si iný svet. Predstavte si, že všetok predávaný tovar je zamknutý vo vitrínach a aby ste s ním mohli manipulovať alebo si ho dokonca dôkladne prezrieť, musíte požiadať predavača, aby vám ho otvoril. Predstavte si, že v priebehu niekoľkých sekúnd po vstupe do obchodu k vám pristúpi predavač a spýta sa vás, či si plánujete niečo kúpiť - a keď poviete "len sa pozerám", hrubo vám povie, aby ste odišli. Predstavte si, že akýkoľvek pokus o vrátenie chybného alebo nevhodného tovaru sa stretne s výsmechom, obštrukciami alebo s odmietnutím pomôcť.

Do konca 19. storočia si to ľudia nemuseli predstavovať, bola to realita. Každého, kto žije dnes, by návšteva priemerného obchodu v tom čase presvedčila, že vám v skutočnosti nechcú nič predať. Myšlienka zákazníckeho servisu bola cudzia. Obchody predávali veci. Ak ste si ich chceli kúpiť, dobre. Ak ste nechceli, nemali o ne záujem. Prezeranie sa veľmi neodporúčalo a impulzívne nákupy boli takmer neslýchané. Nakupovanie bolo niečo, čo ste robili, keď ste museli. Rozhodne to nebolo niečo, čo by niekoho bavilo.

Potom, koncom 80. rokov 19. storočia, prišiel jeden muž a všetko zmenil. Volal sa Harry Gordon Selfridge a toto je príbeh jeho života.