Scelte di prodotto attraverso i commenti online: Una modellazione del processo

Obsah knihy:

Táto kniha predstavuje koncepčný pohľad na to, ako potenciálni spotrebitelia hodnotia komentáre/recenzie online produktov pri výbere rôznych produktov.

Skúma tiež rôzne súvislosti medzi antecedentmi, ktoré vedú spotrebiteľov k výberu konkrétneho výrobku. Okrem toho uvádza dôvody, prečo je užitočné vyhľadávať online komentáre pred výberom výrobku, aj keď sú k dispozícii hodnotenia.

Ide o prvý pokus o preskúmanie súvislostí medzi obsahom online komentárov a fúziou kategórií výrobkov. Má preto dôležité dôsledky pre výskumníkov, vedcov, zákazníkov, tvorcov webových stránok a obchodníkov.