Rozhodujúca zodpovednosť: Zodpovednosť: nástroje na riešenie porušených očakávaní, porušených záväzkov a zlého správania

Recenzie čitateľov

Kniha je všeobecne uznávaná pre svoje praktické postrehy a stratégie týkajúce sa zodpovednosti a komunikácie v osobnom aj profesionálnom kontexte. Mnohí čitatelia zistili, že ponúka cenné nástroje na zvládnutie náročných rozhovorov a zlepšenie vzťahov, hoci niektorí kritizujú jej štýl písania a organizáciu.

⬤ Poskytuje praktické stratégie na zvládanie zodpovednosti a náročných rozhovorov.
⬤ Jasné postrehy, ktoré môžu zlepšiť osobnú a profesionálnu komunikáciu.
⬤ Čitatelia ju považujú za pútavú a ľahko čitateľnú.
⬤ Užitočné pri riešení konfliktov a medziľudských vzťahov.
⬤ Mnohí čitatelia zaznamenali osobný rast a pozitívne zmeny vo svojich vzájomných vzťahoch.

⬤ Niektorí považovali štýl písania za suchý a ťažko zrozumiteľný.
⬤ Kritizovali, že kniha je zle usporiadaná a plná zbytočných anekdot.
⬤ Obmedzené zameranie na osobnú zodpovednosť a praktické rady na úpravu správania.
⬤ Niektorí tvrdia, že obsah je založený na zastaraných údajoch, čo ovplyvňuje jeho relevantnosť.
⬤ Nevenuje sa dostatočne tomu, ako sa jednotlivci môžu stať lepšími riešiteľmi problémov.

(na základe 296 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Crucial Accountability: Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior

Obsah knihy:

Zodpovedajte sa komukoľvek. Zvládnite diskusie o výkone. Získajte VÝSLEDKY.

Nedodržané sľuby, nedodržané termíny, zlé správanie - nielenže znepríjemňujú život ostatným, ale môžu znížiť až 50 % výkonnosti organizácie a sú príčinou veľkej väčšiny rozvodov. Kniha Rozhodujúca zodpovednosť ponúka nástroje na zlepšenie vzťahov na pracovisku a v živote a na vyriešenie všetkých týchto problémov - natrvalo.

CHVÁLA KĽÚČOVEJ ZODPOVEDNOSTI :

„Revolučné myšlienky... príležitosti na prelom...“ -- Stephen R. Covey, autor knihy 7 návykov vysoko efektívnych ľudí

„Uvoľnite skutočný potenciál vzťahu alebo organizácie a posuňte ju na vyššiu úroveň.“ -- Ken Blanchard, spoluautor knihy Minútový manažér

„Najodporúčanejší a najefektívnejší zdroj v mojej knižnici.“ -- Stacey Allerton Firth, viceprezidentka pre ľudské zdroje, Ford of Canada.

„Brilantné stratégie pre náročné diskusie doma i na pracovisku.“ -- Soledad O'Brienová, moderátorka a producentka správ CNN.

„Táto kniha je skutočným riešením.... Prečítajte si ju, podčiarknite si ju, učte sa z nej. Je to skvost.“ -- Mike Murray, viceprezident pre ľudské zdroje a administratívu (na dôchodku), Microsoft.