Robiť digitálne: Poznatky o tom, ako robiť a byť digitálny

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 5 hlasoch.

Pôvodný názov:

Doing Digital: Lessons Learned on How to Do and Be Digital

Obsah knihy:

Za posledné tri roky sme vďaka COVID-19 prešli jednou z najprevratnejších spoločenských zmien v celosvetovom meradle. Bez ohľadu na osobný a profesionálny vplyv, ktorý na nás pandémia mala, sme sa všetci museli prispôsobiť inej realite, ktorá pokračuje aj dnes. Pandémia prinútila aj veľké a malé organizácie, aby sa prispôsobili a prehodnotili svoje bežné obchodné aktivity - niekedy aj náhlym spôsobom - s cieľom prežiť globálne zastavenie činnosti.

Organizácie, ktoré sa dobre prispôsobili, uplatnili päť hlavných zásad, ktoré bude rozumné dodržiavať aj v dlhodobom horizonte, a to pri extrémnych udalostiach alebo len pri novom normále. V prvom rade úspešné organizácie čo najviac urýchlili digitalizáciu a využívanie digitálnych nástrojov a obchodných modelov. Napríklad maloobchodné prevádzky so skromnou digitálnou prítomnosťou zrazu museli predávať prostredníctvom digitálnych kanálov, a nie fyzických predajní. Tvorcovia zábavného obsahu museli všetko tlačiť do streamovacích služieb namiesto kín. A poskytovatelia zdravotnej starostlivosti presunuli stretnutia s pacientmi z osobného kontaktu na telemedicínu, pokiaľ to bolo možné a bezpečné. To urýchlilo hnutie digitálnej transformácie a je predmetom tejto knihy.

Táto kniha, ktorá podnecuje k zamysleniu, ponúka základné princípy a rozprávanie o celej ceste k digitalizácii a nakoniec k digitalizácii s cieľom pomôcť čitateľovi vytvoriť si vlastný mentálny model, ako pristupovať k digitalizácii vo svojich situáciách a organizáciách. Kniha tiež čerpá z príbehu, v ktorom sú podľa potreby predstavené koncepty a postupy, a vychádza z vlastných skúseností autorov v spoločnostiach American Express a Disney. V piatich častiach autor predstavuje témy digitalizácie, digitalizácie a digitálnej transformácie; rozoberá základné pojmy a stavebné kamene digitalizácie; opisuje, kto tvorí ideálny digitálny tím; princípy a procesy realizácie; a všetko dáva do súvislosti s celkovým podnikaním. Autor svoje rozprávanie uzatvára prípadovou štúdiou z oblasti zdravotníctva - odvetvia, ktoré je vo svojej digitálnej transformácii stále o 10 až 15 rokov pozadu. Knihu uzatvárajú autorove postrehy o tom, čo AI a ChatGPT znamenajú pre digitálnu transformáciu.