Riadenie vzťahov so zákazníkmi: Globálna perspektíva

Pôvodný názov:

Customer Relationship Management: A Global Perspective

Obsah knihy:

Skúma výhody globálne integrovaného prístupu k riadeniu vzťahov so zákazníkmi pre firmu.

Táto kniha integruje témy riadenia znalostí, komplexného riadenia kvality a marketingu vzťahov s cieľom vysvetliť výhody CRM pre medzinárodne pôsobiace firmy.

Ďalšie údaje o knihe:

ISBN:	9780754671565
Autor:	Gerhard Raab
Vydavateľ:	Routledge
Jazyk:	anglicky
Väzba:	Pevná väzba
Rok vydania:	2008
Počet strán:	216

Nákup:

Momentálne k dispozícii, na sklade.

Ďalšie knihy autora:

Riadenie vzťahov so zákazníkmi: Globálna perspektíva - Customer Relationship Management: A Global...

Routledge

Skúma výhody globálne integrovaného prístupu k...

Riadenie vzťahov so zákazníkmi: Globálna perspektíva - Customer Relationship Management: A Global Perspective

Marktpsychologie: Základné princípy a využitie (Grundlagen Und Anwendung) - Marktpsychologie:...

Springer Gabler

Táto kniha poskytuje psychologické vysvetlenia...