Hodnotenie:
Kniha ponúka vedecky podložený pohľad na riadenie výkonnosti (PM), spochybňuje tradičné postupy a obhajuje prístupy založené na dôkazoch. Zjednodušuje zložité koncepty a poskytuje praktické poznatky, ktoré nájdu odozvu u odborníkov z praxe aj u výskumníkov. Vďaka autorovmu humoru a zrozumiteľnosti sa číta pútavo, hoci boli zaznamenané niektoré drobné nezrovnalosti.
Výhody:⬤ Dôkazmi podložené a vedecky dôkladné.
⬤ Jasné a pragmatické odporúčania pre riadenie výkonnosti.
⬤ Pútavý štýl písania s humorom.
⬤ Krátky a výstižný (160 strán) bez zbytočností.
⬤ Spochybňuje tradičné postupy PM a nabáda k prehodnoteniu predpokladov.
⬤ Praktický rámec, ktorý sa dobre spája s reálnymi aplikáciami.
⬤ Niektoré nezrovnalosti v argumentoch týkajúcich sa používania hodnotení.
⬤ Niekoľko drobných rozporov zaznamenaných v odporúčaniach.
⬤ Historická preambula sa môže považovať za nadmernú a možno ju preskakovať.
(na základe 17 čitateľských recenzií)
Next Generation Performance Management: The Triumph of Science Over Myth and Superstition
Žiadna téma týkajúca sa ľudských zdrojov nie je v obchodnej tlači populárnejšia ako riadenie výkonnosti (Performance Management - PM). V posledných piatich rokoch sa o tejto téme písalo veľmi veľa, odsudzovalo sa ako zlyhanie a volalo sa po zásadnej zmene.
Drvivá väčšina organizácií používa rovnaký základný proces, ktorý nazývam „riadenie výkonnosti poslednej generácie“ alebo skrátene PM 1.0. Napriek všeobecnej zhode, že PM 1.0 zlyháva, len málo spoločností od neho upustilo alebo ho zásadne zmenilo. Hoci všetci súhlasia s tým, že je nefunkčný, málokto sa zhodne na tom, ako ho opraviť.
Spoločnosti naďalej manipulujú so svojimi systémami a každých niekoľko rokov robia postupné zmeny bez trvalého zlepšenia efektívnosti.
Zamestnanci v organizáciách naďalej dosahujú úžasné veci každý deň, a to napriek tomuto procesu, nie vďaka nemu. Nič nefunguje, pretože organizácie, vedúci pracovníci podnikov a odborníci na ľudské zdroje sa zameriavajú na postupy PM namiesto základného účelu PM a paradigiem, predpokladov a presvedčení, ktoré sú základom týchto postupov.
Podniky od svojho procesu riadenia výkonnosti žiadajú, aby robil príliš veľa vecí, a v dôsledku toho vo všetkých zlyháva. Základom praktík PM 1. 0 je ideológia meritokracie a paradigmy vychádzajúce zo štandardných ekonomických a psychologických teórií.
Zatiaľ čo v 19. a 20. storočí boli tieto teórie adekvátnym vysvetlením motivácie a správania, dnes nedokážu vysvetliť čoraz komplexnejšiu povahu organizácií a ich prostredia.
Napriek neúčinnosti PM 1. 0 existujú mocné sily, ktoré ho udržiavajú na mieste.
Informácie o dôsledných, na dôkazoch založených odporúčaniach sú vytláčané informáciami o benchmarkingu, prípadovými štúdiami vysokopostavených spoločností a inou propagandou pochádzajúcou od personálnych think-tankov a konzultantov. Vedúci pracovníci podnikov a odborníci na ľudské zdroje sa dozvedajú o bežných postupoch, nie o účinných postupoch. Táto kniha konfrontuje tradičné dogmy, paradigmy a postupy PM 1.
0 a stavia ich do jasného svetla vedeckého skúmania.
Povzbudzuje odborníkov v oblasti ľudských zdrojov a vedúcich pracovníkov podnikov, aby opustili PM 1. 0, a ponúka vhodnejší účel PM, alternatívne paradigmy, ktorými sa majú riadiť, a praktické riešenia, ktoré sú lepšie podložené vedeckým výskumom, označované ako „riadenie výkonnosti novej generácie“ alebo skrátene PM 2. 0.