Riadenie reputácie: Kľúč k úspešným vzťahom s verejnosťou a podnikovej komunikácii

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 8 hlasoch.

Pôvodný názov:

Reputation Management: The Key to Successful Public Relations and Corporate Communication

Obsah knihy:

Manažment reputácie je osvedčenou príručkou pre študentov a odborníkov, ako aj pre generálnych riaditeľov a iných vedúcich pracovníkov firiem. Toto štvrté vydanie je v celom rozsahu aktualizované a obsahuje: nové techniky riadenia sociálnych médií pre rozvíjajúci sa vek digitálnych médií a perspektívy riadenia reputácie v ére globalizácie.

Kniha je vyšitá podľa etiky a usporiadaná podľa útvarov podnikovej komunikácie, ako sú vzťahy s médiami, riadenie problémov, krízová komunikácia, organizačná komunikácia, vzťahy s vládou a vzťahy s investormi. Každá kapitola je doplnená o reálne skúsenosti, ktoré uvádzajú autori, a príspevky 36 lídrov v tejto oblasti vrátane The Arthur W. Page Society, International Communications Consultancy Organization, PR Council, CVS Health, Edelman a Ketchum.

Táto kniha bola prvou knihou o reputačnom manažmente a v súčasnosti, vo svojom štvrtom vydaní, zostáva povinnou literatúrou pre študentov, ktorí navštevujú kurzy manažmentu vzťahov s verejnosťou, podnikovej komunikácie, komunikačného manažmentu a podnikania. Generálni riaditelia, vedúci pracovníci podnikov a odborníci pracujúci v týchto oblastiach v nej nachádzajú spoľahlivý zdroj informácií o meraní, monitorovaní a riadení reputácie.