Riadenie podnikových procesov založené na hodnote: Hodnotová zmena pre trvalú konkurenčnú výhodu

Recenzie čitateľov

Kniha o hodnotovo orientovanom riadení podnikových procesov (BPM) je vysoko cenená pre svoje praktické poznatky a jasné vyjadrenie konceptov BPM, ktoré zvyšujú hodnotu v organizáciách. Osloví začiatočníkov aj skúsených odborníkov, pretože poskytuje plán na efektívnu implementáciu BPM a všestranné pochopenie tejto disciplíny. Niektorí čitatelia však majú pocit, že jej chýbajú nové myšlienky a nemusí byť pútavá pre každého.

Ponúka praktický návod na BPM, je zrozumiteľný, vhodný pre začiatočníkov aj pokročilých odborníkov, poskytuje príklady z reálneho života, kladie dôraz na tvorbu hodnoty a prepája stratégiu s realizáciou.

Niektorí čitatelia sa domnievajú, že jej chýbajú novinky, a tvrdia, že môže byť nudná; spomínajú sa zmienky o uprednostňovaní inovatívnejších prístupov, ako je napríklad štíhla transformácia.

(na základe 59 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Value-Driven Business Process Management: The Value-Switch for Lasting Competitive Advantage

Obsah knihy:

Chvála pre Riadenie podnikových procesov založené na hodnote

"Kniha výrazne presahuje tradičný pohľad na metódy a nástroje a predstavuje najaktuálnejší, široko informovaný pohľad na BPM ako na disciplínu riadenia....".

- Paul O'Flaherty, finančný riaditeľ, Eskom

"Franz a Kirchmer idú priamo k jadru úlohy BPM v podnikaní tým, že sa zameriavajú na hodnotu ako hnaciu silu, disciplínu riadenia ako požiadavku a pretavenie stratégie do realizácie ako meradlo úspechu....".

- Richard Maltsbarger, SVP pre stratégiu a BPM, Lowe's Companies, Inc.

"Ak váš generálny riaditeľ predložil súbor strategických imperatívov, ste pripravení na BPM orientované na hodnotu. Táto kniha poskytuje víziu, ako zvíťaziť v integrovanej globálnej ekonomike vybudovaním základnej disciplíny BPM vo vašej spoločnosti s cieľom zjednodušiť poskytovanie obchodnej stratégie....".

--Kathleen Donahue, Senior Director of Business Process Management, Pfizer Inc.

"Riadenie podnikových procesov (BPM) musí byť implementované ako riadiaca disciplína a prepojené so strategickými imperatívmi organizácie, aby sa dosiahol čo najlepší obchodný efekt. Franz a Kirchmer ukazujú, ako to možno dosiahnuť.... Knihu odporúčam vrcholovým manažérom, odborníkom z praxe v oblasti BPM, ako aj akademickej obci.".

-Profesor Dr. Drs. h. c. August-Wilhelm Scheer, líder v oblasti BPM a podnikateľ

" Hodnotovo orientované riadenie podnikových procesov je kniha, ktorá mení pravidlá hry....".

-Larry M. Starr, Ph. D., výkonný riaditeľ a akademický vedúci postgraduálneho štúdia organizačnej dynamiky, University of Pennsylvania

"Franz a Kirchmer poskytujú silný základ pre čitateľov v každej fáze životného cyklu BPM.".

--Alan Trefler, zakladateľ a generálny riaditeľ, Pegasystems Inc.

"Hodnotovo orientované BPM, ako ho definujú Franz a Kirchmer, predstavuje prehľadný spôsob, ako využiť dostupné metódy a nástroje na získanie skutočného vplyvu na podnikanie prostredníctvom riadenia procesov. Je to svieži prístup, ktorý umožňuje rýchlo prejsť od stratégie k jej realizácii.".

-Dr. Wolfram Jost, CTO, Software AG

O knihe:

Riadenie podnikových procesov (BPM) je silná manažérska disciplína na zvýšenie efektívnosti a inovácie, ako aj na dosiahnutie strategických cieľov. Keď vypracujete obchodnú stratégiu, ktorá je podporená pragmatickým uplatňovaním BPM, vaše procesy sa stanú dôležitými aktívami - a obchodný úspech čoskoro nasleduje. Nazýva sa to hodnotovo orientované BPM a táto príručka, ktorá mení pravidlá hry, vás krok za krokom prevedie celým procesom.

Tím odborníkov na BPM z globálnej poradenskej spoločnosti Accenture poskytuje niektoré z kľúčových zložiek, ktoré potrebujete na dosiahnutie najvyššej úrovne diferenciácie a výkonnosti. Franz a Kirchmer vysvetľujú, ako spustiť BPM orientované na hodnoty v synchronizácii s existujúcim úsilím v oblasti BPM, a odhaľujú bežné prekážky spolu s jasnými krokmi na ich prekonanie. S knihou Riadenie podnikových procesov založené na hodnote máte v rukách kompletného sprievodcu, ktorý vám pomôže:

⬤ Dosahovanie okamžitých obchodných výhod pri budovaní trvalých schopností BPM.

⬤ Vytvorenie správneho tímu a infraštruktúry na vybudovanie organizácie navrhnutej pre schopnosti BPM založené na výsledkoch a hodnotách.

⬤ Ohodnotenie a stanovenie priorít zlepšenia procesov v súlade s celkovou obchodnou stratégiou s cieľom uspokojiť najdôležitejšie potreby a priniesť najväčšiu hodnotu.

Autori uvádzajú niekoľko komplexných prípadových štúdií z rôznych odvetví. Tie prinášajú cenné poznatky o úspešnom prepojení procesov s hodnotou.

Ak je vaším cieľom umožniť každému zamestnancovi na každej úrovni vyjadriť svoju virtuozitu spôsobom, ktorý je v súlade so stratégiou, táto kniha je určená práve vám. Ak sa snažíte vytvárať inovatívne produkty a služby, ktoré spĺňajú meniace sa požiadavky zákazníkov, táto kniha je pre vás. Ak chcete, aby vaši ľudia a technologické kapacity excelentne realizovali novú paradigmu, a tým dosiahli nebývalú hodnotu, táto kniha je pre vás.

Ak chcete získať konkurenčnú výhodu teraz - a udržať si ju aj v nasledujúcich rokoch - je táto kniha určená práve vám.