Managing Religious Tourism
Manažment náboženského cestovného ruchu poskytuje globálny pohľad na nástroje a zdroje používané pri riadení dopytu a ponuky v kontexte pútnického a náboženského cestovného ruchu.
So zameraním na súbory nástrojov a osvedčených postupov kniha posilňuje kvalitu poskytovania služieb a ponúka zamyslenie sa nad pohľadmi spotrebiteľov a ich zámermi nakupovať v rôznych destináciách. Toto zameranie dopĺňa pochopenie reakcií manažmentu na správanie a mobilitu spotrebiteľov, dostupnosť, individualizmus a cestovný ruch na sakrálne aj svetské účely. Ďalšie zameranie sa zaoberá spôsobmi, akými môžu dodávatelia náboženského cestovného ruchu spolupracujúci s organizáciami destinačného manažmentu využívať siete, partnerstvá a koncepčný prístup zainteresovaných strán.
Kľúčové vlastnosti:
- Globálny pohľad na nástroje a prístupy a techniky riadenia.
- Zameranie na udržateľnosť pri prepájaní sakrálnych a sekulárnych spotrebiteľov.
- Napomáha vzdelávaniu a rozvoju dôležitého odvetvia cestovného ruchu.