Riadenie ľudského faktora

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Managing the Human Factor

Obsah knihy:

Oddelenia ľudských zdrojov sú kľúčovými zložkami systému riadenia ľudí takmer každej stredne veľkej až veľkej organizácie v priemyselnom svete. Poskytujú širokú škálu základných služieb týkajúcich sa zamestnancov vrátane náboru, odmeňovania, benefitov, školení a pracovných vzťahov. Pred sto rokmi, ešte pred vynájdením koncepcie riadenia ľudských zdrojov, sa však dohľad nad zamestnancami a starostlivosť o nich aj v najväčších podnikoch vykonávali bez písomných zásad alebo formálneho plánovania a často drsným, svojvoľným a kontraproduktívnym spôsobom.

Ako spoločnosti ako United States Steel riadili pracovnú silu 160 000 zamestnancov v desiatkach závodov bez špecializovaného personálneho oddelenia alebo oddelenia pre pracovné vzťahy? Čo viedlo niektoré z týchto organizácií k zavedeniu postupov v oblasti ľudských zdrojov na konci devätnásteho storočia? Ako boli štruktúrované prvé personálne oddelenia a aké boli ich povinnosti? A ako sa vyvíjala teória a implementácia riadenia ľudských zdrojov v rámci priemyslu aj ako akademická oblasť výskumu a výučby?

V knihe Managing the Human Factor (Riadenie ľudského faktora) Bruce E. Kaufman opisuje vznik a počiatočný vývoj riadenia ľudských zdrojov (HRM) v Spojených štátoch od 70. rokov 19. storočia, keď sa problém práce stal hlavným problémom národnej politiky, až po rok 1933 a začiatok New Deal. Prostredníctvom nového archívneho výskumu, rozsiahleho prehľadu a syntézy historickej a súčasnej literatúry a prípadových štúdií ilustrujúcich najlepšie (a najhoršie) postupy v tomto období Kaufman identifikuje štrnásť myšlienok, udalostí a hnutí, ktoré viedli k vytvoreniu špecializovaných oddelení HRM koncom 10. rokov 19. storočia, ako aj k ich ďalšiemu rastu a rozvoju do strategických podnikových jednotiek v období sociálneho kapitalizmu v 20. rokoch 20. storočia.

Výskum prezentovaný v tejto knihe nielenže odhaľuje mnohé nové aspekty raného vývoja personálnych a priemyselných vzťahov, ale tiež spochybňuje hlavné časti súčasnej interpretácie koncepcie a vývoja riadenia ľudských zdrojov. Kniha Managing the Human Factor, bohatá na poznatky o súčasnosti i minulosti riadenia ľudských zdrojov, bude všeobecne považovaná za definitívny opis ranej histórie riadenia zamestnancov v amerických spoločnostiach a za povinné čítanie pre všetkých, ktorí sa zaujímajú o nenahraditeľnú funkciu riadenia ľudí v organizáciách.