Riadenie emócií klientov pri forenznom účtovníctve a vyšetrovaní podvodov

Recenzie čitateľov

Kniha „Horúce pod bielym golierom“ od Steva Pedneaulta ponúka jedinečný a pútavý pohľad na forenzné účtovníctvo a vyšetrovanie podvodov so zameraním na emocionálny rozmer prípadov podvodov. Autor vychádza z viac ako tridsaťročných skúseností a zdôrazňuje dôležitosť pochopenia emocionálneho vplyvu na obete a ďalšie strany zapojené do situácií podvodu. Recenzenti chvália knihu pre jej hĺbku vedomostí a praktické postrehy, vďaka čomu je cenným zdrojom informácií pre odborníkov v tejto oblasti.

Jedinečný pohľad na emocionálnu stránku vyšetrovania podvodov, dobre napísaný a pútavý, čerpá z rozsiahlych skúseností z prvej ruky, poskytuje praktické poznatky a stratégie, nevyhnutné čítanie pre odborníkov v oblasti forenzného účtovníctva a vyšetrovania podvodov.

Niektorí čitatelia môžu považovať emocionálne zameranie za menej relevantné, ak hľadajú tradičný návod „ako na to“; nie je vhodný pre tých, ktorí uprednostňujú prísne numerický prístup k forenznému účtovníctvu.

(na základe 5 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Managing Client Emotions in Forensic Accounting and Fraud Investigation

Obsah knihy:

Správa emócií klientov v rámci forenzného účtovníctva a vyšetrovania podvodov

Hoci existuje mnoho zdrojov, ktoré popisujú primárne funkčné aspekty vedenia forenzného účtovníctva alebo vyšetrovania podvodov, táto kniha sa ako prvá svojho druhu zaoberá významom emócií klientov počas vyšetrovania a tým, aké dôležité je riadenie týchto emócií pre vyšetrovanie ako celok. Odborník na forenzné účtovníctvo Stephen Pedneault má takmer 30 rokov skúseností s vedením takýchto vyšetrovaní podvodov a stal sa expertom na túto formu komplexného riadenia zákazky. V tomto komplexnom zdroji sa Pedneault delí o svoje reálne skúsenosti, aby čitateľovi pomohol presne pochopiť, akú úlohu môžu zohrávať emócie klientov pri vyšetrovaní podvodu a ako od začiatku uznať a riešiť emócie všetkých strán.

Súčasťou knihy sú pragmatické stratégie na zvládanie emócií počas celej zákazky, počnúc úvodným stretnutím s klientom. Čitatelia sa tiež dozvedia, ako si vytvoriť vlastný osobný prístup k riadeniu emócií jednotlivcov počas celého vyšetrovania, ktorý sa ukázal ako oveľa účinnejší než ignorovanie alebo podceňovanie úlohy, ktorú môžu emócie zohrávať. Kniha:

⬤ Je to prvý zdroj informácií, ktorý sa osobitne zaoberá emóciami klientov pri vyšetrovaní podvodov.

⬤ Obsahuje tipy na zvládanie emócií a riadenie očakávaní od prvého stretnutia.

⬤ Pripravuje odborníkov na budúce zákazky s novým, jedinečným pohľadom na zvládanie emócií.

⬤ Pomáha vyšetrovateľom podvodov a forenzným účtovníkom rozvíjať ich vlastné osobné prístupy k práci s jednotlivcami a ich emóciami.

Pre účtovníkov, audítorov, vyšetrovateľov podvodov a ďalších pracovníkov v tejto oblasti je tento kompletný, prelomový zdroj informácií kvintesenciálnym sprievodcom zvládaním emócií klientov pri forenznom účtovníctve a vyšetrovaní podvodov.