Reputácia v stávke

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Reputations at Stake

Obsah knihy:

Reputácia je pre nás všetkých dôležitá. V knihe Reputácia v stávke nájdete pútavé príklady založené na dôkazoch, ktoré odhaľujú presvedčivý príbeh o fenoméne reputácie.

Organizácie nemôžu ignorovať reputáciu, pretože ovplyvňuje predaj ich výrobkov alebo služieb, cenu ich akcií, ak sú kótované na burze, a typy zamestnancov, ktorých môžu prilákať a udržať. Reputácia je dôležitá pre vlády a politikov, pretože ovplyvňuje vnímanie verejnosti a hlasovanie. Týka sa aj nás na individuálnej úrovni a má vplyv na to, ako môžeme fungovať a integrovať sa v rámci nášho domáceho, pracovného a spoločenského života.

Reputácia nie je len strategickou otázkou na makroúrovni (napr. pre vlády, korporácie alebo charitatívne organizácie), sprostredkovateľskou otázkou na mezoúrovni (napr.

pre masmédiá, sociálne médiá a PR agentúry) alebo operatívnou otázkou na mikroúrovni (napr. pre vedúcich pracovníkov, manažérov alebo zamestnancov), ale je to jav na viacerých úrovniach, ktorý ovplyvňuje každého.

Viaceré spôsoby, ktorými sa prejavujú rôzne a často protichodné reputácie, sú vyjadrené prostredníctvom výskumu a príkladov, od britskej kráľovskej rodiny, knižníc počas uzamknutia, sveta influencerov, spoločnosti Rio Tinto na Madagaskare, väzňov s bielymi goliermi vo federálnej väznici v USA a spoločností vrátane BP, VW a McKinsey & Company.