Referenčné a informačné služby: Úvod do problematiky

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 120 hlasoch.

Pôvodný názov:

Reference and Information Services: An Introduction

Obsah knihy:

Toto prepracované a aktualizované šieste vydanie knihy Referenčné a informačné služby pokračuje v bohatej tradícii knihy a pokrýva všetky fázy referenčných a informačných služieb s menším dôrazom na tlač a väčším dôrazom na stratégie a scenáre.

Referenčné a informačné služby sú základnou učebnicou pre kurzy MSLIS a i-School zamerané na referenčné služby a súvisiace témy. Je to aj užitočná príručka pre odborníkov z praxe. Medzi autormi sú pedagógovia a odborníci z oblasti LIS, ktorí majú príslušné tituly vo svojich oblastiach a ktorí o svojich témach intenzívne publikovali.

Prvá polovica knihy poskytuje prehľad referenčných služieb a techník poskytovania služieb vrátane referenčného rozhovoru, etiky, inštrukcií, hodnotenia a posudzovania a služieb pre rôzne skupiny obyvateľstva vrátane detí. Táto časť knihy vytvára základy poznatkov o referenčných službách a rámcuje každú tému etickým hľadiskom a hľadiskom sociálnej spravodlivosti.

Druhá časť knihy ponúka prehľad životného cyklu informácií a ich šírenia, po ktorom nasleduje podrobné preskúmanie informačných zdrojov podľa typu - vrátane slovníkov, encyklopédií, indexov a abstraktov -, ako aj podľa širokých tematických oblastí vrátane vládnych, štatistických a dátových, zdravotníckych a právnych informácií. V druhej časti sú predstavené nástroje a zdroje, ktoré odborníci na informačné zdroje používajú na poskytovanie služieb opísaných v prvej polovici textu.