Pôvodný názov:
Reference and Access: Innovative Practices for Archives and Special Collections
Obsah knihy:
Odkaz a prístup: Inovatívne postupy pre archívy a špeciálne zbierky skúmajú, ako archívy rôznych veľkostí a typov zvyšujú svoju efektívnosť pri poskytovaní služieb verejnosti a uspokojovaní interných potrieb. Kniha obsahuje dvanásť prípadových štúdií, ktoré ukazujú nové spôsoby interakcie s používateľmi s cieľom odpovedať na ich otázky, poskytovať prístup k materiálom, podporovať patrónov v bádateľni a riadiť referenčné a prístupové procesy.
Predstavené prípadové štúdie sú.
⬤ Building Bridges: Preklenutie priepasti medzi minimálne spracovanými zbierkami a bádateľmi.
⬤ Manažment rizík s virtuálnou čitárňou: Dva projekty Born-Digital.
⬤ Zlepšenia s malými nákladmi: Zmena referenčných systémov a procesov.
⬤ Bezpečnosť dvadsiateho prvého storočia v priestore dvadsiateho storočia: Preskúmanie, revízia a implementácia nových bezpečnostných postupov v čitárni.
⬤ Talking in the Night (Rozprávanie v noci): Skúmanie webových chatov s cieľom slúžiť novým poslucháčom.
⬤ Malý obchod čelí veľkej výzve: Vydanie publikácie: Hľadanie kreatívnych spôsobov, ako pomôcť výskumníkom Archívneho inštitútu pre pôvodné jazyky Breath of Life.
⬤ Správny nástroj v správny čas: Implementácia zodpovedných reprodukčných politík a postupov.
⬤ Going Mobile: Využívanie iPadov na zlepšenie zážitkov v čitárni.
⬤ Prekonanie "skúšky ohňom" smerom k aktívnejšiemu prístupu k odbornej príprave nových referenčných pracovníkov.
⬤ Prístup pre všetkých: Prístupnosť webových stránok archívu pre osoby so zdravotným postihnutím.
⬤ No Ship of Fools: Spolupráca v oblasti digitálnych humanitných vied na zlepšenie prístupu k špeciálnym zbierkam.
⬤ Webové stránky ako digitálne rozšírenie referencií: Vytvorenie partnerstva medzi referenciami a IT pre štúdium použiteľnosti webových stránok.
Každá z týchto prípadových štúdií dekonštruuje referenčné a prístupové služby na ich základné prvky: interakciu s ľuďmi, ktorí majú otázky, poskytovanie prístupu k materiálom, ktoré spĺňajú potreby výskumníkov, pomoc výskumníkom pri používaní materiálov a riadenie procesov potrebných na podporu referenčných a prístupových služieb.
Tento zväzok bude užitočný pre tých, ktorí pracujú v archívoch a špeciálnych zbierkach, ako aj v iných organizáciách kultúrneho dedičstva, a poskytuje nápady od ambicióznych až po okamžite realizovateľné. Poskytuje tiež študentom a pedagógom v archívoch, knižniciach a v postgraduálnych programoch verejnej histórie zdroj informácií na pochopenie problémov, ktoré sú dnes hnacou silou zmien v tejto oblasti, a druhov stratégií, ktoré archivári používajú na riešenie týchto nových výziev.
