Redesigning Conversations: A Guide To Communicating Effectively in the Family, Workplace, and Society
Posledných niekoľko rokov nás utvrdilo v tom, že sa nemôžeme vyhýbať ťažkým rozhovorom o otázkach, ako sú: Nikdy nebol lepší čas na knihu, ktorá ponúka zručnosti (podporené osobnými príbehmi, prípadovými štúdiami a cvičeniami) na prepracovanie vašich rozhovorov v rodine, na pracovisku a v spoločnosti.