Radosť z riešenia konfliktov: Premena obetí, zloduchov a hrdinov na pracovisku a doma

Recenzie čitateľov

Kniha je všeobecne dobre prijímaná pre svoj prístupný štýl písania, praktické postrehy a cenné techniky riešenia konfliktov. Mnohí čitatelia ju považujú za informatívnu a ľahko čitateľnú, čo z nej robí odporúčaný zdroj informácií pre každého, kto má záujem zlepšiť svoje medziľudské vzťahy a lepšie zvládať konflikty. Viaceré recenzie vyzdvihujú praktické využitie a účinnosť knihy v rôznych kontextoch, napríklad v osobnom živote a v profesionálnom prostredí. Niektoré kritiky však spomínajú jej prílišné zjednodušenie zložitých konfliktov a opakujúci sa obsah.

⬤ Informatívny a ľahko čitateľný; prístupný jazyk.
⬤ Poskytuje praktické stratégie a príklady z reálneho života.
⬤ Užitočné pre rôzne kontexty (domov, práca, vzdelávanie).
⬤ Podporuje sebauvedomenie a pochopenie medziľudskej dynamiky.
⬤ Pozitívny vplyv na osobné vzťahy a komunikačné zručnosti.
⬤ Ľahký a pútavý štýl písania, vďaka ktorému sa kniha príjemne číta.

⬤ Niektoré koncepty môžu byť príliš zjednodušené a neriešia hlbšie konflikty.
⬤ Niekoľko čitateľov uviedlo, že obsah sa môže opakovať.
⬤ Nemusí zachytiť zložitosť všetkých konfliktných situácií.
⬤ Navrhli, aby sa pre komplexné pochopenie lepšie spájala s inými textami.

(na základe 34 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Joy of Conflict Resolution: Transforming Victims, Villains and Heroes in the Workplace and at Home

Obsah knihy:

Všetko, čo potrebujete, aby ste pochopili dynamiku konfliktov - a radosť z ich riešenia.

Rýchle tempo zmien na pracovisku a v rodinách často vedie ku konfliktom a konfrontáciám, ktoré môžu narušiť produktivitu a otráviť vzťahy. Radosť z riešenia konfliktovpomáha čitateľom pochopiť konflikty a dôvody ich vzniku cez prizmu „dramatického trojuholníka“ obetí, zloduchov a hrdinov.

Prístupným, pútavým a odľahčeným štýlom, ktorý využíva príbehy a humor na skúmanie potenciálne emocionálne vypätých situácií, poskytuje overené a praktické zručnosti, ako sa dostať za hranice konfrontácie a riešiť konflikty spoluprácou.