Prvý proces: Vývoj experta na obchodné procesy

Pôvodný názov:

Process First: The Evolution of the Business Process Expert

Obsah knihy:

"Proces na prvom mieste demonštruje dve dôležité myšlienky v jednej kompaktnej a zrozumiteľnej knihe.

Po prvé, kniha ukazuje konkrétne kroky, ktoré odborníci na podnikové procesy vykonávajú, aby vytvorili lepšie riešenia tým, že sa sústredia na proces, nie na technológiu alebo iné rušivé prvky. Po druhé, kniha oživuje silu komunity.

Každá kapitola spája myšlienky odborníkov z komunity BPX, ktoré boli vybrúsené a vylepšené, takže výsledok je lepší, než by dokázal vytvoriť každý jeden človek sám." -Steve Strout, generálny riaditeľ Americas' SAP Users' Group (ASUG)