Hodnotenie:
Kniha „Protokol: Capricia Penavic Marshallová v knihe Protokol: Sila diplomacie a ako ju využiť je veľmi dobre prijatý prieskum diplomacie a protokolu, plný anekdot z autorkiných skúseností s vysokopostavenými lídrami a udalosťami. Čitatelia oceňujú dôkladné postrehy a praktické tipy, ktoré kniha ponúka pre osobný aj profesionálny kontext, pričom zdôrazňuje význam mäkkých zručností pri orientácii v zložitých spoločenských situáciách. Niektorí recenzenti však zistili, že niektoré časti knihy sú príliš zamerané na autorovo osobné rozprávanie a vnímali ju ako nedostatočne hlbokú v určitých oblastiach.
Výhody:⬤ Dobre napísaná a pútavá próza
⬤ bohaté anekdoty a osobné príbehy z významných diplomatických udalostí
⬤ praktické rady použiteľné v každodenných situáciách
⬤ ponúka hlbšie pochopenie významu protokolu v osobnom a profesionálnom prostredí
⬤ zasvätený a perspektívny pohľad na diplomaciu.
⬤ Niektorým môže zameranie na osobné zážitky uberať na širších poznatkoch
⬤ niektoré časti knihy môžu byť vnímané ako nadýchané alebo príliš dramatické
⬤ niektorý obsah by mohol vyhovovať skôr čitateľom so špecifickým vzdelaním alebo záujmom o etiketu a spoločenské normy.
(na základe 28 čitateľských recenzií)
Protocol: The Power of Diplomacy and How to Make It Work for You.
Bývalý šéf protokolu prezidenta Obamu sa zaoberá tým, prečo sú diplomacia a etiketa dôležité - od medzinárodnej scény až po každodenný život.
Zdá sa, že dejiny často pozostávajú z veľkých gest a dramatických posunov. Ale pri každej podpísanej mierovej zmluve niekto pripravil scénu a využil skrytý vplyv na dosiahnutie výsledku. Capricia Penavic Marshallová, ktorá pôsobila ako šéfka protokolu prezidenta Baracka Obamu a spoločenská tajomníčka prezidenta Billa Clintona a prvej dámy Hillary Clintonovej, bola nielen svedkom dejín, ale ich aj uľahčovala. Jej zákulisné prípravy položili základy úspešnej diplomacie medzi hlavami štátov na celom svete a naklonili hracie pole v prospech jej tímu - od usporiadania miestnosti tak, aby mala na účastníkov zamýšľaný vplyv, až po poznanie, ktoré kultúrne gestá si zaslúžia dôveru.
Ak Marshala práca na najvyšších úrovniach vlády počas viac ako dvoch desaťročí niečo naučila, tak to, že v detailoch a nuansách je sila - v mikropohyboch, ktoré ovplyvňujú makro zmeny. Keď chýbajú alebo sa pokazia zdanlivo drobné aspekty angažovanosti - nepodarený pozdrav alebo dokonca zle zvolený jedálny lístok -, zmení to emócie a tón výmeny názorov, čím sa skôr vytvoria prekážky, než aby sa vydláždila cesta vpred. V niektorých prípadoch môže nedopatrenie ohroziť celé podujatie.
Marshallová, ktorá sa delí o neprikrášlené anekdoty zo svojho pôsobenia v úrade - o takmer neúspešné pokusy, vzrušujúce triumfy, hrejivé osobné príbehy - nám prináša majstrovskú triedu v oblasti mäkkej moci, odhaľuje zložitosť ľudských interakcií a dokazuje, že etiketa, kultúrne IQ a flexibilné myslenie sú v súčasnosti dôležitejšie ako kedykoľvek predtým. V čase, keď sa zdá, že pojem základnej zdvorilosti je ohrozený, nám Protokol pripomína, aké dôležité sú tieto zásady, a zároveň poskytuje prístupnú príručku pre každého, kto chce byť posilnený nástrojmi diplomacie v práci a každodennom živote.