Príručka na prípravu na pohovor v oblasti služieb zákazníkom: Úspešne absolvovať pohovor na oddelenie služieb zákazníkom

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Customer Service Interview Preparation Guide: Pass the customer service interview with success

Obsah knihy:

Rozhovory so zákazníkmi sú jedinečné.

Táto príručka vás prevedie týmto intenzívnym procesom pohovoru, naučí vás, ako štruktúrovať svoje odpovede na otázky behaviorálneho pohovoru, a poskytne vám prehľad o štruktúre skupinových pohovorov. Táto príručka je univerzálna bez ohľadu na to, či sa chcete stať kozmetičkou, letuškou alebo recepčnou.