Príručka marketingu profesionálnych služieb: Ako budovať vzťahy, rozvíjať svoju firmu a stať sa zákazníckym šampiónom

Recenzie čitateľov

Kniha o marketingu profesionálnych služieb poskytuje cenné poznatky a stratégie pre marketérov v tejto oblasti a spája teóriu s reálnymi skúsenosťami. Niektorí čitatelia ju však považovali za zavádzajúcu, pretože očakávali skôr praktickú príručku než zbierku esejí rôznej kvality.

⬤ Ponúka cenné poznatky a overenie pre profesionálnych marketérov.
⬤ Pokrýva rôzne výzvy v marketingu profesionálnych služieb s praktickými radami.
⬤ Efektívne vyvažuje teóriu, prípadové štúdie a praktické skúsenosti.
⬤ Pútavý štýl písania, ktorý zvyšuje čitateľnosť.
⬤ Rieši vyvíjajúce sa potreby marketingu profesionálnych služieb a poskytuje sofistikované chápanie úlohy marketéra.

⬤ Zavádzajúci názov, keďže ide skôr o zbierku esejí ako o komplexnú príručku.
⬤ Niektoré eseje sú nekvalitné, čo vedie k nekonzistentnému zážitku.
⬤ Čitatelia môžu zistiť, že alternatívne, lacnejšie zdroje, ako napríklad online rešerše, by mohli poskytnúť podobné poznatky.

(na základe 4 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Professional Services Marketing Handbook: How to Build Relationships, Grow Your Firm and Become a Client Champion

Obsah knihy:

Marketing v oblasti profesionálnych služieb a poradenstva (právo, účtovníctvo, nehnuteľnosti, manažérske poradenstvo, projektový manažment, inžinierstvo, technické služby atď. ) v posledných rokoch výrazne pokročil.

V súčasnosti sa považuje za hlavný faktor, ktorý prispieva k získavaniu a udržaniu klientov, budovaniu úspešnej značky a zvyšovaniu príjmov a zisku. Príručka marketingu profesionálnych služieb sa zaoberá kľúčovými otázkami rozvoja, prevádzky a realizácie obchodu a obsahuje prípadové štúdie, postrehy a rady týkajúce sa CRM, digitálnych a sociálnych médií, vedenia myšlienok, budovania značky a myšlienok klientov, aby poskytla nástroje na dosiahnutie väčšieho obchodného vplyvu.