Hodnotenie:
Príručka globálneho výskumu používateľov je oceňovaná za komplexné pokrytie metód výskumu používateľov z rôznych krajín a poskytuje praktické tipy na realizáciu medzinárodného výskumu. Získala však negatívne hodnotenie od používateľa, ktorý si ju kúpil neúmyselne a nemohol ju predať späť za rozumnú cenu.
Výhody:Komplexné a hĺbkové pokrytie globálneho používateľského výskumu, zahŕňa rôznorodé krajiny, ponúka praktické tipy a triky na riadenie používateľských výskumov a považuje sa za vynikajúci zdroj informácií pre profesionálov UX.
Nevýhody:Jeden používateľ vyjadril sklamanie z toho, že si ju kúpil omylom a mal pocit, že nie je užitočná pre jeho potreby, pričom dostal veľmi nízku ponuku na spätný odkup.
(na základe 4 čitateľských recenzií)
The Handbook of Global User Research
Výskum používateľov je globálny - napriek jeho rozšírenosti však nie všetci odborníci sú dobre vybavení na prácu v celosvetovom meradle. To, čo možno fungovalo v Nigérii, nemusí byť akceptované v Rusku, v Brazílii sa môže robiť inak, v Číne môže fungovať čiastočne a v Kuvajte môže úplne zlyhať.
A to, čo sa často menej vníma, ale môže byť rovnako nepríjemné, sú technické, logistické a plánovacie problémy, ako napríklad najímanie kvalifikovaných prekladateľov, platobné postupy, cestovné otázky, zriaďovanie zariadení a hľadanie účastníkov testov. Príručka globálneho užívateľského výskumu je prvou knihou zameranou na globálny užívateľský výskum.
V knihe sú zhromaždené poznatky od odborníkov na UX z deviatich krajín a podľa typického časového plánu projektu sa v nej uvádzajú praktické poznatky o príprave, práci v teréne, analýze a podávaní správ a celkovom riadení projektov globálneho výskumu používateľov. Každý profesionál v oblasti používateľského zážitku, ktorý pracuje na globálnych projektoch - vrátane tých, ktorí sú v tejto oblasti nováčikmi, veteránov UX, ktorí potrebujú informácie o tomto rozširujúcom sa aspekte používateľského výskumu, a študentov - bude túto knihu potrebovať na efektívne vykonávanie svojej práce.