Príručka certifikovaného majstra Six Sigma Black Belt

Recenzie čitateľov

Príručka „Certified Six Sigma Master Black Belt Handbook“ získala zmiešané hodnotenia. Mnohí používatelia ju chvália ako cenný nástroj na prípravu na skúšku ASQ MBB, pričom si všímajú jej stručnú kompiláciu poznatkov z mnohých zdrojov. Niektorí recenzenti však vyjadrujú túžbu po väčšej hĺbke niektorých tém a spomínajú, že nie je k dispozícii najnovšia verzia.

⬤ Vynikajúci nástroj na prípravu na skúšku ASQ MBB.
⬤ Komplexná kompilácia z viac ako 30 zdrojov.
⬤ Rýchle dodanie a dobrá celková kvalita.
⬤ Pokrýva širokú škálu tém Master Black Belt.
⬤ Dobrý referenčný materiál.

⬤ Niektoré témy nie sú dobre spracované alebo nemajú dostatočnú hĺbku.
⬤ Kniha nie je najnovšou verziou.
⬤ Niektorí používatelia zistili, že nie je taká podrobná ako príručka Certified Black Belt.
⬤ Niektoré štatistické témy, ako napríklad MVDA, chýbajú alebo sú nedostatočne pokryté.

(na základe 9 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Certified Six Sigma Master Black Belt Handbook

Obsah knihy:

Organizácie sa neustále snažia zlepšovať znižovaním nákladov, zvyšovaním spokojnosti zákazníkov a vytváraním prostredia plnohodnotných zamestnancov, ktorí sa neustále snažia o dokonalosť v každom procese a produkte. Podobne aj od vlád sa neustále vyžaduje, aby robili "viac s menej", zvyšovali rozpočtovú a organizačnú výkonnosť a hľadali inovatívne spôsoby, ako zvýšiť svoj vplyv.

Pri uplatňovaní nástrojov Lean-Six Sigma (LSS) vo verejnom sektore existujú výzvy. Medzi tieto výzvy patrí napríklad hierarchické prostredie, nedostatok spoločných cieľov a zložitosť práce vo verejnom sektore. Informácie, ktoré sú súčasťou tejto knihy, obsahujú viac ako 30 spotov, ktoré poukazujú na príklady projektov, získané skúsenosti a tipy a triky na používanie LSS vo verejnom sektore.

Tieto spotlighty vychádzajú z rozhovorov sprostredkovaných s početnou vzorkou vedúcich odborníkov z praxe v oblasti operačnej stratégie. Metodika LSS sa zameriava na odstránenie plytvania (lean) a následné zníženie odchýlok (Six Sigma) v procese alebo produkte, ktorý neobsahuje plytvanie.

Informácie obsiahnuté v tejto knihe umožnia niekomu, aby mal okamžitý vplyv v akejkoľvek organizácii verejného sektora. Opisuje niektoré z najúčinnejších nástrojov na neustále zlepšovanie procesov, ktoré možno použiť, pričom je potrebné len obmedzené školenie. To je ešte umocnené uvedením priamych súvislostí s nástrojmi LSS a výzvami, ktorým bude potrebné čeliť.

Keďže verejný sektor zahŕňa takú rôznorodú škálu organizačných štatútov (napríklad doprava, vzdelávanie a obrana), táto kniha sa nezameriava výlučne na výrobu alebo služby. Skôr poskytuje vyvážený prístup k využívaniu LSS vo všetkých prostrediach.