Príručka certifikovaného analytika procesov kvality ASQ

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 3 hlasoch.

Pôvodný názov:

The ASQ Certified Quality Process Analyst Handbook

Obsah knihy:

Táto príručka je určená ako referencia k súboru znalostí ASQ Certified Quality Process Analyst (CQPA) a poskytuje základné informácie potrebné na prípravu na skúšku CQPA.

Príručka je určená odborníkom v oblasti kvality, ktorí na podporu a pod vedením inžinierov kvality alebo vedúcich pracovníkov analyzujú a riešia problémy kvality a podieľajú sa na projektoch zlepšovania kvality. Je ideálna pre čerstvých absolventov a skúsených odborníkov, ktorí si chcú rozšíriť svoje vedomosti o nástrojoch a procesoch kvality.

V súbore znalostí CQPA je päť hlavných častí, ktoré sa ďalej delia na súvisiace podčasti. Týmito oddielmi sú: Koncepcie kvality a tímová dynamika Nástroje kvality a techniky zlepšovania procesov Analýza údajov Vzťahy medzi zákazníkmi a dodávateľmi Nápravné a preventívne opatrenia (CAPA) Toto aktualizované vydanie bolo prepracované a rozšírené tak, aby zodpovedalo BoK 2020 s vylepšeniami: nástroje na hodnotenie efektívnosti školení osvedčené postupy metodiky Six Sigma DMAIC a procesné mapy so zameraním na architektúru procesov príklady štíhlej a hodnotovej analýzy, teória obmedzení riadenie rizík, riadenie podnikových procesov a fázy životného cyklu význam zberu a analýzy údajov, integrita, platnosť a spoľahlivosť údajov príklady merania R&R a analýzy zhody atribútov Sandra L. Furtererspan, BS, MS, MBA, PhD, je docentom na Daytonskej univerzite na katedre inžinierskeho manažmentu, systémov a technológií.

Je držiteľom certifikátu ASQ Six Sigma Black Belt, certifikovaného manažéra kvality/organizačnej výnimočnosti, certifikovaného inžiniera kvality, člena ASQ a certifikovaného Six Sigma Master Black Belt. Je tiež prispievateľkou do certifikačných príručiek ASQ (CMQ/OE a CQIA) a plodnou prednášateľkou.