Recenzie čitateľov
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.
Pôvodný názov:
ITIL 4 Foundation Exam Preparation & Practice Test: Beginners Guide for Passing the ITIL 4 Exam Fast Including 50 Test Questions
Obsah knihy:
Ak chcete zistiť, ako absolvovať ITIL4 EXAM na prvý pokus, táto kniha je pre vás!
ITIL je skratka pre Information Technology Infrastructure Library, čo je široko prijatý súbor znalostí a osvedčených postupov pre úspešné riadenie IT služieb, ktorý je spojený so školeniami a certifikáciou. ITIL 4 sa vyvinul zo súčasnej verzie tým, že pretransformoval veľkú časť zavedených postupov ITSM v širšom kontexte zákazníckej skúsenosti; hodnotových tokov a digitálnej transformácie; ako aj prijatím nových spôsobov práce, ako sú Lean, Agile a DevOps. Certifikáty ITIL dokazujú, že ste kvalifikovaní v oblasti najlepších postupov riadenia služieb, využívate procesy, postupy a metódy, ktoré sú bežné v modernom IT. Odborníci s certifikátom ITIL sú veľmi žiadaní: majú zručnosti, ktoré umožňujú rast a transformáciu podniku. ITIL Foundation je prvá publikácia ITIL 4 a najnovší vývoj najrozšírenejšieho usmernenia pre ITSM. Jej publikum siaha od študentov IT a podnikov, ktorí robia prvé kroky v oblasti riadenia služieb, až po skúsených profesionálov, ktorí poznajú predchádzajúce verzie ITIL a iné zdroje osvedčených postupov v odvetví. ITIL 4 poskytuje usmernenia, ktoré organizácie potrebujú na riešenie nových výziev v oblasti riadenia služieb a na využitie potenciálu moderných technológií. Je navrhnutý tak, aby zabezpečil flexibilný, koordinovaný a integrovaný systém na efektívne riadenie a správu služieb využívajúcich IT.
Certifikácia ITIL 4 Foundation je navrhnutá ako úvod do ITIL 4 a umožňuje kandidátom pozrieť sa na riadenie IT služieb prostredníctvom komplexného modelu fungovania pre vytváranie, poskytovanie a neustále zlepšovanie produktov a služieb s podporou technológií. Táto kniha ponúka 5 skúšobných testov vrátane 50 realistických otázok ITIL a odpovedí s vysvetlením, aby ste získali certifikát na 1. pokus! Preto všetko, čo potrebujete na úspešné absolvovanie skúšky ITIL 4, je táto kniha!
KÚPTE SI TÚTO KNIHU A ZAČNITE EŠTE DNES!
V tejto knihe zistíte:
Úvod do ITIL 4 Foundation
4 dimenzie riadenia služieb v ITIL
Systém hodnôt služieb ITIL 4
Prvky ITIL 4
Všeobecné postupy riadenia
Praktiky riadenia služieb Service Management practices
Praktiky technického riadenia
Riadenie zmien
Riadenie incidentov
Riadenie problémov
ITIL 4 Foundation Guiding Principles
ITIL 4 Foundation Neustále zlepšovanie ako prax
ITIL 4 Foundation Information Security Relationship and Supplier Management ITIL 4 Foundation Information Security Relationship and Supplier Management
ITIL 4 Foundation IT Asset Monitoring & Event and Release Management ITIL 4 Foundation IT Asset Monitoring & Event and Release Management
ITIL 4 Foundation Service Configuration and Deployment Management
ITIL VS Riadenie služieb IT
Proces riadenia zmien v 5 krokoch
Riadenie projektov vs. riadenie služieb
Riadenie prevádzky služieb a ITSM
Funkcie prevádzky IT
Rozhrania v rámci ITSM
Hodnota ITSM
Údržba služieb IT
Ciele riadenia dodávateľov
COBIT VS ITIL
Riadenie incidentov VS riadenie problémov
Model neustáleho zlepšovania
Výhody certifikácie ITIL
Ako sa pripraviť na skúšku ITIL 4 Foundation Online
50 najčastejších otázok na skúšku ITIL 4 Foundation
KÚPTE SI TÚTO KNIHU A ZAČNITE EŠTE DNES!
