Príbeh Sephory: Maloobchodný úspech, ktorý sa nedá nalíčiť

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje podrobný pohľad na stratégie úspechu spoločnosti Sephora a mnohí čitatelia si pochvaľujú jej pútavé písanie a informatívny obsah. Niektorí recenzenti ju však považovali za príliš podrobnú a zle usporiadanú, pričom ju prirovnávali k článku na Wikipédii, čo ich frustrovalo.

Dobre napísaná, pútavá, informatívna, pútavá, poskytuje cenné poznatky o obchodných stratégiách a skúsenostiach zákazníkov spoločnosti Sephora.

Príliš podrobné s nepodstatnými menami, zlá organizácia, pôsobí ako článok na Wikipédii, frustrujúce čítanie, chýba ucelený príbeh.

(na základe 5 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Sephora Story: The Retail Success You Can't Makeup

Obsah knihy:

Čo sa môžete naučiť od najúspešnejších spoločností na svete? Príbeh Sephory vám pomôže pochopiť a osvojiť si konkurenčné stratégie, kultúru na pracovisku a každodenné obchodné praktiky, ktoré z tohto maloobchodného predajcu mejkapu urobili raj pre nadšencov líčenia na celom svete.

Sephora je pre ženy ihriskom plným rúžov, očných tieňov, podkladov, rúžov a mnohých ďalších vecí, ktoré čakajú na to, aby si ich vyskúšali. Je to miesto, kde sa tínedžeri učia nanášať podkladovú bázu a dospelí sa učia, ako vytvoriť dokonalé dymové oči. Je to kozmetické miesto, kde sa zrodila ikonická kontúra Kardashian. A je to dominantná značka, ktorá si odnáša veľkú časť z 48,3 miliardy dolárov v odvetví líčidiel.

V knihe The Sephora Story sa čitatelia dozvedia, ako sa Sephora zrodila v Paríži v roku 1970 a ako explodovala, keď v roku 1997 otvorila svoj prvý severoamerický obchod. Teraz má aspoň jednu predajňu takmer v každom nákupnom centre, a tak sa vám môže stať, že sa budete predbiehať, aby ste sa v obchode zorientovali.

Ale je to len make-up, nie? Omyl. Je to zážitok a táto kniha naučí podnikateľov, inovátorov, marketérov a manažérov všetko, čo potrebujú vedieť o vytváraní ikonického zážitku pre svojich zákazníkov. Prostredníctvom príbehu spoločnosti Sephora sa naučíte:

⬤ Ako viesť vývoj desaťročia starej značky a ako ju znovu uviesť na nový trh.

⬤ Ako vytvoriť zákaznícku skúsenosť, ktorá spôsobí revolúciu v odvetví.

⬤ Ako spojiť viacero značiek pod jednou strechou bez toho, aby sa narušila ich identita.

⬤ A ako osloviť mladšie publikum a vzbudiť vášeň pre svoj produkt.