Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Prepínač: Ako zmeniť veci, keď je zmena ťažká od Chipa a Dana Heathovcov skúma rámec pre riadenie zmien, ktorý vyvažuje racionálne a emocionálne aspekty rozhodovania prostredníctvom metafory jazdca a slona. Kniha poskytuje použiteľné stratégie na usmerňovanie logického myslenia, motivovanie emocionálnych hnacích síl a formovanie prostredia s cieľom uľahčiť zmenu, pričom vychádza z mnohých príkladov zo života a výskumu.
Výhody:Kniha ponúka jasný a praktický rámec pre riadenie zmien, pričom využíva prístupné metafory ako jazdec a slon na ilustráciu toho, ako zapojiť racionálne aj emocionálne aspekty. Poskytuje konkrétne stratégie, ako je hľadanie „svetlých miest“, zjednodušovanie zmien a určovanie malých krokov na dosiahnutie väčších cieľov. Mnohé recenzie chvália jej pútavý štýl písania, anekdoty z reálneho sveta a použiteľnosť z osobného aj organizačného hľadiska.
Nevýhody:Niektorí recenzenti považujú neustále používanie metafory slona a jazdca za otravné a domnievajú sa, že príliš zjednodušuje zložitosť ľudského správania. Kritici tvrdia, že v knihe chýba diskusia o etike a stanovovaní cieľov, čo môže viesť k zneužívaniu jej stratégií. Okrem toho existujú tvrdenia, že niektoré príklady použité v knihe nie sú v súlade s jej hlavnými myšlienkami, čo vytvára nekonzistentnosť v jej argumentoch.
(na základe 1341 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Switch: How to Change Things When Change Is Hard
Obsah knihy:
Prečo je také ťažké uskutočniť trvalé zmeny v našich spoločnostiach, v našich komunitách a v našich vlastných životoch?
Hlavnou prekážkou je konflikt, ktorý je zabudovaný v našich mozgoch, tvrdia Chip a Dan Heathovci, autori kritikmi uznávaného bestselleru Made to Stick. Psychológovia zistili, že našu myseľ ovládajú dva rôzne systémy - racionálna myseľ a emocionálna myseľ - ktoré súperia o kontrolu. Racionálna myseľ chce mať skvelé telo na pláži, emocionálna myseľ chce tú sušienku Oreo. Racionálna myseľ chce v práci niečo zmeniť; emocionálna myseľ miluje pohodlie existujúcej rutiny. Toto napätie môže úsilie o zmenu odsúdiť na zánik - ak sa však prekoná, zmena môže prísť rýchlo.
V knihe Switch manželia Heathovci ukazujú, ako bežní ľudia - zamestnanci a manažéri, rodičia a zdravotné sestry - spojili obe mysle a vďaka tomu dosiahli dramatické výsledky:
- Nízkym zdravotníckym stážistom, ktorým sa podarilo poraziť zakorenenú, desaťročia trvajúcu lekársku prax, ktorá ohrozovala pacientov.
- Guru organizácie domácnosti, ktorý vyvinul jednoduchú techniku na prekonanie strachu z upratovania.
- Manažér, ktorý zmenil nečinný tím zákazníckej podpory na horlivých servisných pracovníkov tým, že odstránil štandardný nástroj zákazníckeho servisu.
Manželia Heathovci v pútavom príbehu spájajú desaťročia kontraintuitívneho výskumu v psychológii, sociológii a ďalších oblastiach, aby vrhli nové svetlo na to, ako môžeme uskutočniť transformačnú zmenu. Switch ukazuje, že úspešné zmeny sa riadia určitým vzorcom, ktorý môžete využiť na uskutočnenie zmien, na ktorých vám záleží, či už chcete zmeniť svet alebo svoj pás.
