Predstavujeme službu Azure Bot Service: Vytváranie botov pre podnikanie

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Introducing Azure Bot Service: Building Bots for Business

Obsah knihy:

Kapitola 1: Chatboti Azure - úvod

Cieľ kapitoly: Aby čitateľ pochopil, čo je Azure Chatbots, aké sú jeho funkcie a ako z neho môžeme profitovať

Počet strán 25

Podtémy

1. Úvod - Umelá inteligencia.

2. Predstavenie - Azure a Azure Chatbots.

3. Ako používať Chatboty Azure.

Kapitola 2: Návrh a implementácia Azure Chatbots.

Cieľ kapitoly: Popíšte detaily návrhu a implementácie Azure Chatbot.

Počet strán: 20.

Dielčie témy

1. Nevyhnutné požiadavky na vytvorenie Chatbotov pomocou Azure.

2. Predstavenie Microsoft Bot Framework.

3. Popíšte fungovanie Chatbota Azure.

4. Implementácia na živom príklade.

Kapitola 3: Správa správ v aplikácii Chatbot

Kapitola Cieľ: Vytváranie správ na zapojenie používateľov Kapitola Cieľ: Vytváranie správ na zapojenie používateľov.

Počet strán: 20

Dielčie témy:

1. Odoslanie uvítacej správy používateľom.

2. Pridanie textovej a zvukovej správy.

3. Vytvorenie výziev.

4. Vytvorenie integrovanej sady dialógov.

5. Používanie dialógov na riadenie komplexnej konverzácie.

Kapitola 4: Nasadenie chatbotov Azure v rôznych obchodných scenároch.

Cieľ kapitoly:Popíšte obchodné scenáre, v ktorých chatboti prinesú prínos

Počet strán: 25.

Dielčie témy:

1. Opíšte obchodné výzvy.

2. Implementácia chatbotov na odstránenie obchodných výziev.

3. Opíšte výhody.

4. Opíšte skúsenosti koncového používateľa.

Kapitola 5: Integrácia alebo zapojenie chatbotov Azure do rôznych aplikácií

Cieľ kapitoly:Vysvetlite, ako možno chatboty nasadiť alebo injektovať do internej aplikácie alebo externej aplikácie,.

Počet strán: 20.

Dielčie témy:

1. Ako integrovať chatbota s internými a externými webovými stránkami.

2. Integrácia chatbotov s aplikáciami, ako sú Facebook, Twitter a iné.

Kapitola 6: Ukážte obchodné výhody používania Chatbotov Azure.

Cieľ kapitoly:Vysvetľuje opatrenia na získanie obchodných výhod chatbotov Azure.

Počet strán: 20.

Dielčie témy:

1. Opíšte výhody a nevýhody.

2. Opíšte opatrenia na dosiahnutie výhod.

Kapitola 7: Vytvorenie a používanie opakovane použiteľných riešení pomocou chatbotov.

Cieľ kapitoly:Popíšte, ako možno vytvárať a opakovane používať opakovane použiteľné riešenia.

Počet strán: 20.

Dielčie témy:

1. Ako možno opakovane použiteľné riešenia opakovane používať a vytvárať v procese riadenia incidentov.

2. Ako možno vytvoriť program Expert Connect pomocou chatbotov.

3. Automatizácia procesu.

4. Eliminovať duplicitné úlohy.

Kapitola 8: Vytvorenie digitálnej transformácie

Cieľ kapitoly:Vytvoriť digitálnu skúsenosť zlepšením zákazníckej skúsenosti

Počet strán: 15.

Dielčie témy:

1. Zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

2. Vytvorenie novej predajnej príležitosti pre zákazníka.

3. Rozvíjať poznatky analýzou správania zákazníkov.