Prečo sa veci kazia: Demingova filozofia v desiatich desaťminútových sedeniach

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje stručný prehľad Demingovej filozofie manažmentu s dôrazom na praktické rady pre kultúrne zmeny v organizáciách. Opisuje sa ako rýchle čítanie, vhodné pre skúsených aj nových manažérov, hoci niektorí recenzenti naznačujú, že slúži skôr ako úvod než ako komplexná príručka.

Čitatelia oceňujú rýchlu čitateľnosť knihy, praktické rady a stručné pokrytie Demingových koncepcií. Je označovaná za cenný zdroj informácií na pochopenie zmien v riadení a odporúča sa najmä vedúcim pracovníkom podnikov, konzultantom v oblasti riadenia a tímom neustáleho zlepšovania. Zhrnutia Demingovej filozofie a jej praktických aplikácií sú vnímané ako užitočné a prístupné.

V niektorých recenziách sa uvádza, že kniha nejde dostatočne do hĺbky koncepcií a slúži predovšetkým ako učebnica, a nie ako úplný sprievodca. Vyskytujú sa obavy, že vedúci predstavitelia podnikov môžu prehliadnuť prezentované poznatky, čo naznačuje, že kniha nemusí viesť k významným zmenám v manažérskych postupoch. Okrem toho sa niektorí čitatelia domnievajú, že Demingove myšlienky si na úplné uplatnenie vyžadujú viac súvislostí alebo ďalšie zdroje.

(na základe 10 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Why Things Go Wrong: Deming Philosophy in a Dozen Ten-Minute Sessions

Obsah knihy:

"Motivujúce, ľahko čitateľné a rýchle. Každému čitateľovi poskytne dobré základné pochopenie práce Dr. Deminga a pomôže manažérom urobiť ten kritický skok od pochopenia práce k jej implementácii.".

-Ken Blanchard, spoluautor knihy The One Minute Manager.

"Spĺňa to, čo sľubuje, a vracia k základom pokrokové myslenie a ďalekosiahle princípy W. Edwardsa Deminga vo formáte, ktorý môže aplikovať každý.".

-Charles J. Givens, autor knihy SuperSelf.

W. Edwards Demingových "14 bodov pre manažérov" a jeho "7 smrteľných chorôb manažmentu" sú teraz k dispozícii v stručnom, bezbolestnom a účinnom texte.

Medzi zásadami, ktoré Fellers vyučuje, sú aj tie, ktoré sa týkajú vzťahov medzi manažérmi a zamestnancami, koordinácie medzi oddeleniami a predovšetkým riadenia kvality. Vysvetľuje, ako z praxe odstrániť pahýle zastaraných, nedostatočne odskúšaných štýlov riadenia a vrátiť sa k riadeniu v prvej línii.

Deming bol kľúčovým konzultantom v manažérskych kruhoch, medzi jeho klientov patrili spoločnosti Ford, GM a Dow Chemicals. Tieto princípy sa pravidelne vyučujú na obchodných školách, ale pre svoju zložitosť sa len zriedkakedy dostanú do praxe. Teraz Fellers tieto prekážky prekonáva a Deminga predstavuje v kompaktnom zväzku, ktorý osloví každého, kto sa snaží pochopiť, prečo sa veci nedaria.