Pravidlá prevádzky: Dodávanie hodnoty zákazníkom prostredníctvom flexibilných operácií

Recenzie čitateľov

V recenziách knihy „Operations Rules“ od Davida Simchi-Leviho sa vyzdvihuje jej praktický prístup k riadeniu dodávateľského reťazca a jej schopnosť zaujať čitateľa jasnými rámcami a zrozumiteľnými príkladmi. Kniha sa odporúča študentom aj odborníkom v tejto oblasti, pričom sa zdôrazňuje jej význam pre moderné výzvy a stratégie dodávateľského reťazca. Niektorí recenzenti však poznamenávajú, že nemusí ponúknuť prevratné poznatky pre tých, ktorí sú s materiálom už oboznámení.

Prístupný a pútavý štýl písania, ktorý udržiava záujem čitateľov.

Jasné rámce, ktoré možno aplikovať v reálnych obchodných scenároch.

(na základe 30 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Operations Rules: Delivering Customer Value through Flexible Operations

Obsah knihy:

Odborník ponúka súbor pravidiel, ktoré pomôžu manažérom dosiahnuť výrazné zlepšenie výkonnosti prevádzky.

V posledných rokoch guruovia manažmentu vyzývajú podniky, aby si osvojili také stratégie, ako sú just-in-time, štíhla výroba, offshoring a časté dodávky do maloobchodných predajní. V súčasnosti však tieto toľko vychvaľované stratégie môžu byť riskantné. Celosvetové finančné otrasy, rastúce náklady na pracovnú silu v rozvojových krajinách a obrovské výkyvy cien ropy a iných komodít môžu narušiť celý dodávateľský reťazec spoločnosti a ohroziť jej konkurenčnú schopnosť. David Simchi-Levi v knihe Operations Rules identifikuje kľúčový prvok úspechu spoločnosti: prepojenie medzi hodnotou, ktorú poskytuje svojim zákazníkom, a jej prevádzkovými stratégiami. A ponúka súbor vedecky a empiricky podložených pravidiel, ktorými sa manažment môže riadiť, aby dosiahol obrovský skok v prevádzkovej výkonnosti.

Podľa Simchi-Leviho je flexibilita najdôležitejšou schopnosťou, ktorá umožňuje firmám inovovať svoje operácie a stratégie dodávateľského reťazca. Malou investíciou do flexibility možno dosiahnuť takmer všetky výhody úplnej flexibility. A úspešné spoločnosti nesledujú všetky rovnaké stratégie. Napríklad spoločnosti Amazon a Wal-Mart sú priamymi konkurentmi, ale každá z nich sa zameriava na iný trhový kanál a poskytuje jedinečnú ponuku hodnoty pre zákazníkov - Amazon veľký výber a spoľahlivé plnenie; Wal-Mart nízke ceny -, ktorá je priamo v súlade s jej prevádzkovou stratégiou. Simchi-Leviho pravidlá - týkajúce sa takých otázok, ako sú kanály, cena, vlastnosti výrobkov, služby s pridanou hodnotou, stratégia obstarávania a informačné technológie - menia riadenie prevádzky a dodávateľského reťazca z podniku založeného na pocitoch a anekdotách na vedu.