Práca v multikultúrnom svete: Príručka na rozvoj medzikultúrnych kompetencií

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 10 hlasoch.

Pôvodný názov:

Working in a Multicultural World: A Guide to Developing Intercultural Competence

Obsah knihy:

Merateľné výsledky založené na údajoch nie sú jediným ukazovateľom úspechu v dnešnej multikultúrnej a globalizovanej pracovnej sile. To, ako zamestnanci komunikujú so svojimi kolegami a zákazníkmi, je tiež významným faktorom ich kariérneho rozvoja.

Luciara Nardon čerpá zo svojho rozsiahleho výskumu a medzinárodných skúseností, aby zamestnancov a manažérov previedla nejednoznačnými a neistými vodami dnešného multikultúrneho pracoviska. Každé medzikultúrne stretnutie je jedinečné, zahŕňa rôznych ľudí, kontexty, dynamiku a činnosti, ktoré všeobecné kultúrne protokoly nedokážu riešiť. V knihe Práca v multikultúrnom svete Nardon ponúka komplexný rámec na pochopenie medzikultúrnych interakcií a rozvoj zručností pre úspešné riešenie medzikultúrnych situácií.

Početné príklady a cvičenia, vrátane toho, ako zosúladiť osobné presvedčenie o rovnosti s hierarchickým pracoviskom a ako reagovať na vnímanú agresivitu pri obchodných rokovaniach, umožňujú zamestnancom a manažérom začať reflexívne procesy, ktoré budú odrazovým mostíkom ich medzikultúrnych kompetencií. Kniha Práca v multikultúrnom svete je prístupne napísaným a cenným zdrojom informácií pre všetkých odborníkov na dnešnom pracovisku, ako aj pre študentov a cestovateľov, ktorí sa zaujímajú o medzikultúrne vzťahy.