Práca s konfliktom v praxi sociálnej práce

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Working with Conflict in Social Work Practice

Obsah knihy:

Táto kniha ponúka usmernenia a stratégie rozvoja praxe pre sociálnych pracovníkov v súvislosti s príčinami a účinnými reakciami na rôzne typy konfliktov, s ktorými sa môžu stretnúť v triede aj na pracovisku.

Okrem toho sa v texte uvádzajú zložité, mnohovrstvové a niekedy konfliktné úlohy v rámci prostredia sociálnej práce, pričom sa vyvažujú funkcie starostlivosti a kontroly, ako aj ochranné a posilňujúce prístupy.

Na základe dôkazov o rozsahu, miere a účinkoch správania kniha ponúka rady, ako najlepšie rozpoznať problémy, ktoré môžu spôsobiť konflikt, a ako s nimi pracovať. Patria medzi ne:

-Odmietavé zapojenie používateľov služieb, odpor a opozičné správanie.

-Agresia, vyhrážky, zneužívanie a fyzické násilie.

-Zodpovednosť za ochranu zraniteľných osôb vrátane práce s domácim násilím a zraniteľnými dospelými a deťmi.

-Sexistické, disablistické a rasistické správanie, alebo ak je niekto negatívne zameraný, šikanovaný alebo obťažovaný kvôli statusu LGBTQ+.

-Situácie, v ktorých existuje potenciálny konflikt medzi študentmi, kolegami, manažérmi alebo inými odborníkmi (napr. whistleblowing).

Táto kniha je súčasťou série Dovednosti v sociálnej práci v praxi a je nevyhnutným čítaním pre študentov sociálnej práce a odborníkov z praxe.

Brian Littlechild je profesorom sociálnej práce na Univerzite v Hertfordshire vo Veľkej Británii, ktorý má praktické a riadiace skúsenosti v oblasti duševného zdravia, starostlivosti o deti, ochrany detí a práce s mladými ľuďmi, ktorí spáchali trestný čin. Viac ako 35 rokov sa venuje výskumu, publikovaniu, práci a odbornej príprave v tejto oblasti.

Karen Millsová je vedúcou programu MSc Social Work a Step up to Social Work na University of Hertfordshire, Spojené kráľovstvo.

Rose Parkesová je zástupkyňou vedúceho oddelenia vysokoškolského vzdelávania na University College Jersey, Spojené kráľovstvo, a vedie bakalársky kurz sociálnej práce.