Práca, ktorá má zmysel: Vizuálnosť riadená operátorom, druhé vydanie

Pôvodný názov:

Work That Makes Sense: Operator-Led Visuality, Second Edition

Obsah knihy:

Táto kniha predstavuje mechaniku implementácie vizuality na úrovni pridanej hodnoty známej ako Work That Makes Sense (WTMS). Postup WTMS krok za krokom opísaný v tejto knihe učí operátorov osvedčenú metódu na premenu informačných deficitov na vizuálne riešenia, ktoré ich zbavia námahy pri každodennej práci. Výsledkom je, že operátori premenia svoj pracovný priestor na pracovné prostredie, ktoré hovorí - pracovné prostredie, ktoré podľa návrhu zdieľa dôležité informácie vo forme vizuálnych zariadení, ktoré im pomáhajú vykonávať ich každodennú prácu presne a úplne.

Jadrom tohto prístupu k vizuálnej premene je prvok jedinečný pre paradigmu spoločnosti Galsworth s názvom I-driven, ktorý uznáva, že operátori sa budú usilovať o samostatné vedenie iniciatív na zlepšenie spoločnosti, ak dostanú príležitosť naučiť sa, ako to robiť. Uznáva sa tiež skutočnosť, že sa to môže stať len vtedy, ak sa spolupracovníci naučia - a dostanú príležitosť naučiť sa a uplatňovať nový systém myslenia. Autor tento nový systém nazýva vizuálne myslenie.

Táto kniha poskytuje podrobnú cestu učenia sa, podporenú stovkami skutočných vizuálnych riešení, ktoré vyvinuli operátori, ktorí sa touto cestou vydali a sami sa stali vizuálnymi mysliteľmi - riadenými mnou. Stali sa z nich samovládcovia, ktorí majú svoj kúsok sveta pod kontrolou a sú schopní a ochotní podeliť sa o svoje silné stránky s ostatnými. Týmto spôsobom proces WTMS vytvára hlbokú a trvalú zmenu v pracovnej kultúre spoločnosti, ktorá buduje kreativitu a zodpovednosť. V dôsledku toho sa rámec vedenia organizácie rozširuje o operátorov.

Pri efektívnom uplatňovaní procesu WTMS, ktorý je podrobne opísaný v tejto knihe, dochádza k 15 až 30 % zlepšeniu miestnych kľúčových ukazovateľov výkonnosti vrátane produktivity, včasného dodania, kvality a nákladov; tieto údaje sú zdokumentované a uvedené na stránkach tejto knihy.

Táto kniha, napísaná pre operátorov, obsahuje množstvo farebných fotografií, z ktorých väčšina sú vizuálne riešenia vytvorené vizuálnymi mysliteľmi, ktorí tento proces sami prežili. Všetky sú plne popísané a premyslene opísané. Kniha obsahuje aj dvanásť úloh, ktoré manažéri realizujú v rámci podpory, o ktorú sa usilujú na úrovni operátorov. WTMS učí, že vizuálne zariadenia pretvárajú informácie na presné správanie, zakotvujú a udržiavajú presnosť prostredníctvom vizuálnych riešení. Presnosť je zabudovaná tými istými operátormi, ktorí ju vykonávajú. Toto je jadro vizuálneho podniku riadeného systémom I. Po osvojení a sprevádzkovaní tejto paradigmy umožňuje organizácii prijať akékoľvek nové úsilie o zlepšenie. Organizačné zosúladenie a tímová práca boli nanovo definované a operacionalizované.