Posteľné správanie: Ako si získať rešpekt, lásku a lojalitu pacientov

Recenzie čitateľov

Kniha ponúka informatívny obsah určený zdravotníckym pracovníkom, ktorý zdôrazňuje dôležitosť správania pri lôžku a úcty k pacientom. Bola však kritizovaná pre svoje zameranie na právne dôsledky v americkej medicíne, čo ju robí menej relevantnou pre európsku prax, a pre svoje zastarané odkazy.

⬤ Informatívna s vynikajúcimi informáciami pre zdravotníckych pracovníkov
⬤ zdôrazňuje úctu a láskavosť v starostlivosti o pacienta
⬤ príjemný rozprávačský štýl
⬤ zakomponovaný humor bez podkopávania úcty k pacientovi.

⬤ Neuplatniteľná pre európskych lekárov
⬤ vnímaná ako nabádajúca k obviňovaniu pacientov v prípade chýb
⬤ niektorý obsah považovaný za desivý
⬤ zastarané odkazy
⬤ obavy o redakčnú a publikačnú kvalitu.

(na základe 3 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Bedside Manner: How to Gain Your Patients' Respect, Love & Loyalty

Obsah knihy:

Spôsob správania pri posteli: Ako si získať rešpekt, lásku a lojalitu pacientov je definitívna učebnica o správaní pri posteli. Táto kniha učí všetkých poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, ako zvládať potreby, želania a obavy svojich pacientov.

Bedside Manner skúma množstvo techník, ktoré z vás urobia lepších lekárov, pričom všetky vychádzajú zo šiestich pilierov skvelého bedside manner podľa doktora Fleishera: súcit, komunikácia, sebadôvera, charakter, trieda a komika/charizma. Každý poskytovateľ zdravotnej starostlivosti a každý pacient profituje zo skvelého posteľného správania. Prostredníctvom lekcií, scenárov, spoločných skúseností doktora Fleishera a ďalších odborníkov a ich zamestnancov a extra dávky humoru Bedside Manner vedie zdravotníckych pracovníkov každého veku jednoduchými krokmi, ktoré zlepšia ich prístup, starostlivosť o pacientov, ich prax a dokonca aj kvalitu ich vlastného života a zároveň ich ochránia pred súdnymi spormi.

Zdá sa vám to ako veľký prísľub? Bedside Manner je veľká myšlienka, ktorá bola vykonaná brilantne.

Bedside Manner nie je len o charizme. Dr.

Fleisher prostredníctvom vývoja a zavádzania systémov riadenia praxe učí, ako sa dizajn kancelárie, scenáre zamestnancov a lekárov, techniky medziľudských vzťahov a šesť pilierov bedside manner spájajú, aby ste vybudovali prax a zabezpečili, že vaši pacienti zostanú lojálni, budú spokojní a budú vás milovať. Príručka Bedside Manner nie je určená len pre nových lekárov. Každý kompetentný lekár s úprimnou túžbou poskytovať lepšiu starostlivosť, budovať svoju prax a vyhýbať sa súdnym sporom tak môže urobiť, ak sa bude riadiť programom uvedeným v knihe Bedside Manner: Ako si získať rešpekt, lásku a lojalitu pacientov.

Správanie pri posteli nie je určené len pre lekárov. Všetci v príbuzných zdravotníckych profesiách, ktorí prichádzajú do kontaktu s pacientmi, potrebujú mať vedomosti a zručnosti opísané na stránkach tejto knihy. Lekári, zubári, chiropraktici, zdravotné sestry, asistenti, fyzioterapeuti, odborníci na výživu sú len niektorí z lekárov, ktorí si musia prečítať Bedside Manner.

Je to stránka za stránkou transformujúceho kúzla.