Hodnotenie:
Kniha poskytuje cenné poznatky a praktické stratégie na zvládnutie kritických rozhovorov, vďaka čomu je prínosným zdrojom informácií pre začínajúcich lídrov a odborníkov na rôznych pozíciách. Zdôrazňuje dôležitosť efektívnej komunikácie a ponúka užitočné techniky, ktoré možno uplatniť v osobnom aj profesionálnom prostredí.
Výhody:⬤ Ponúka odborné rady a praktické stratégie
⬤ slúži ako cenná referenčná príručka
⬤ užitočná pre osobnú aj profesionálnu komunikáciu
⬤ podporuje efektívne komunikačné zručnosti vedúcich pracovníkov a zamestnancov
⬤ obsahuje kontrolné zoznamy a vzory na prípravu rozhovorov.
Niektorí používatelia môžu považovať obsah za základný, ak už majú skúsenosti s komunikačnými zručnosťami; nemusí pokrývať veľmi pokročilé techniky pre skúsených profesionálov.
(na základe 3 čitateľských recenzií)
Help! I need to master critical conversations: How to communicate what you really think without ruining the relationship
Obávali ste sa niekedy, či budete v práci poskytovať pravdivú spätnú väzbu? Ak správu zjemníte, skutočné problémy sa nedostanú na verejnosť alebo nebudú pochopené.
Na druhej strane, ak sa prednesie krutá pravda, môžete riskovať poškodenie pracovných vzťahov. Táto kniha poskytuje praktické rámce na plánovanie a vedenie kritického rozhovoru takým spôsobom, aby bolo možné oznámiť brutálnu pravdu a zároveň zachovať dobré vzťahy.
Je koncipovaná ako praktický návod, ako postupovať, s reálnymi príkladmi overenými v prostredí podnikového koučingu.
