Business Services, Partnering and Outsourcing Contracts: - A Practical Guide
Kompletný sprievodca procesmi, riadením a reguláciou podnikových služieb, partnerstiev a outsourcingu vrátane IT, obchodných procesov, správy zariadení a outsourcingu znalostných procesov.
Podrobne sa zaoberá každou etapou, obsahuje rozsiahle tabuľky a kontrolné zoznamy a obsahuje kapitoly venované konkrétnym odvetviam a iným významným jurisdikciám.