Pivoting during the Pandemic: Ideas for Serving Your Community Anytime, Anywhere (Pivotovanie počas pandémie: nápady, ako slúžiť komunite kedykoľvek a kdekoľvek)

Pôvodný názov:

Pivoting during the Pandemic: Ideas for Serving Your Community Anytime, Anywhere

Obsah knihy:

Keď pandémia náhle prinútila mnohé verejné knižnice zatvoriť svoje brány alebo obmedziť prístup k používateľom, zamestnanci knižníc zdvojnásobili svoje úsilie, aby všemožne slúžili svojim komunitám. Verejné knižnice preukázali svoju odolnosť rýchlym prechodom na nové spôsoby poskytovania služieb a naďalej ponúkajú inovatívne a zároveň praktické spôsoby, ako spojiť návštevníkov s informáciami a službami, ktoré potrebujú a využívajú. Táto zbierka od Asociácie verejných knižníc (PLA) a edície ALA ponúka reálne príklady toho, čo znamená byť knižnicou s nepretržitou prevádzkou, a delí sa o to, ako niekoľko knižníc prešlo na virtuálne a sociálne vzdialené služby. Bez ohľadu na súčasnú situáciu vašej knižnice alebo vyhliadky do budúcnosti sa inšpirujete a prispôsobíte ich nápady potrebám vlastnej organizácie. Medzi skúmané iniciatívy a témy patria napr.

⬤ Domáce dodávanie;

⬤ občianske vedecké programy;

⬤ virtuálne referenčné poradenstvo;

⬤ služby pre malé podniky;

⬤ poradenstvo čitateľov na diaľku a rozhovory o knihách;

⬤ časy rozprávok pre deti v ranom veku;

⬤ zdravotnícke služby;

⬤ technické poradenstvo pre patrónov;

⬤ požičiavanie wifi hotspotov a.

⬤  tipy pre sociálne médiá a marketing.