Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha poskytuje celý rad stratégií na zvládanie problematických ľudí na pracovisku a ponúka množstvo užitočných fráz a prístupov na zvládanie rôznych náročných situácií. Získala však zmiešané recenzie, pričom niektorí čitatelia ju považujú za užitočnú, zatiaľ čo iní ju kritizujú za obmedzený rozsah a poskytovanie nevhodných alebo povýšeneckých rád.
Výhody:⬤ Komplexné pokrytie situácií na pracovisku, ktoré zahŕňajú problematických ľudí.
⬤ Poskytuje konkrétne príklady fráz a kreatívnych odpovedí.
⬤ Užitočné ako referencia na zlepšenie komunikačných zručností a zvládanie konfrontačných momentov.
⬤ Dobre napísané a ľahko použiteľné.
⬤ Ponúka stratégie, ktoré môžu zmierniť stres na pracovisku a zlepšiť vzájomné vzťahy.
Nevýhody:⬤ Niektorí čitatelia považovali rady za nerealistické alebo príliš formálne pre bežné interakcie na pracovisku.
⬤ Účinnosť fráz bola zmiešaná, niektoré boli považované za antagonistické alebo povýšenecké.
⬤ Obmedzené zameranie predovšetkým na situácie súvisiace s prácou, chýba návod na osobné vzťahy.
⬤ Niektorí používatelia pociťovali sklamanie z množstva a použiteľnosti poskytnutých fráz.
(na základe 112 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
Perfect Phrases for Dealing with Difficult People: Hundreds of Ready-To-Use Phrases for Handling Conflict, Confrontations and Challenging Personalitie
Obsah knihy:
Perfektné frázy pre správnu situáciu, zakaždým Či už ide o prijímanie zamestnancov alebo vytváranie tímov, séria Perfektné frázy obsahuje nástroje na presnú a efektívnu komunikáciu v každej situácii.
S knihami Perfektné frázy máte všetky frázy, ktoré potrebujete na to, aby ste veci urobili, priamo na dosah ruky
