Organizácie riadené marketingom a logistikou: Vytváranie a prevádzkovanie dodávateľských sietí zameraných na zákazníka

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Marketing and Logistics Led Organizations: Creating and Operating Customer Focused Supply Networks

Obsah knihy:

Logistika a marketing sú dve navzájom prepojené disciplíny, ktoré majú rozhodujúci význam pre poskytovanie hodnoty zákazníkom. Marketing a organizácie riadené logistikou sa zaoberá logistikou riadenou marketingom a marketingom riadeným logistikou.

V súčasnom podnikateľskom svete bola myšlienka jednotného dodávateľského reťazca nahradená integrovaným viackanálovým prístupom. Autori preto skúmajú, ako optimalizovať zisk a kontrolovať náklady prostredníctvom koordinácie týchto dvoch funkcií. Marketing a organizácie vedené logistikou sa podrobne zaoberá fyzickými dodávateľskými reťazcami, v ktorých dochádza k výrobe výrobku od potravín po lieky a od automobilového priemyslu po stavebníctvo.

Autori skúmajú multikanálový prístup, jeho vplyv na zákaznícku skúsenosť a potrebu spojenej stratégie, ktorá sa uplatňuje vo všetkých kanáloch. Venujú sa aj výzvam digitalizácie a rozhraniu so zákazníkom v súvislosti s rozvojom internetu, ako aj zintenzívnením konkurencie vo všetkých odvetviach.