Odpovedanie na tiesňovú linku 911: Život v horúcom kresle

Recenzie čitateľov

Kniha „Odpovede na tiesňové volanie 911: ponúka hlboký a emóciami nabitý pohľad na život dispečera 911 prostredníctvom pútavého rozprávania a zážitkov z prvej ruky. Čitatelia v nej nájdu informácie, zábavu a cenný zdroj informácií na pochopenie problémov, ktorým čelia operátori tiesňového volania. Hoci kniha vynikajúco zobrazuje emocionálnu realitu tejto práce, občas sa v nej vyskytujú gramatické chyby, ktoré niektorí čitatelia označili za rušivé. Celkovo možno túto memoárovú knihu vrelo odporučiť všetkým, ktorí sa zaujímajú o povolanie dispečera alebo chcú lepšie porozumieť záchranným službám.

⬤ Neuveriteľne poučné
⬤ hladké a pútavé písanie
⬤ presvedčivé rozprávanie príbehu
⬤ ponúka hlboké uznanie pre úlohu dispečerov
⬤ vzťahujúce sa na tých, ktorí vykonávajú toto povolanie
⬤ poskytuje ľudský pohľad na reakcie na núdzové situácie
⬤ užitočné pre začínajúcich dispečerov
⬤ potvrdzuje skúsenosti súčasných dispečerov
⬤ ľahký a čierny humor
⬤ zaoberá sa emocionálnym vplyvom tejto práce.

⬤ Občasné gramatické chyby
⬤ niektorí čitatelia očakávali viac napínavých príbehov o tiesňových volaniach než o každodenných volaniach
⬤ niektoré opísané volania nie sú skutočnými tiesňovými volaniami, čo môže čitateľov frustrovať
⬤ chýba širšie zastúpenie skúseností dispečerov v rôznych agentúrach.

(na základe 119 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Answering 911: Life in the Hot Seat

Obsah knihy:

Odpovedáte na telefonát štrnásťročného chlapca, ktorý žiada, aby niekto zatkol jeho matku, ktorá fajčí crack v ich kúpeľni. Rozprávate sa s ním, kým neprídu policajti, uisťujete sa, že v okolí nie sú žiadne zbrane, a dozvedáte sa, že jeho obľúbeným predmetom v škole je obed.

O päť minút neskôr musíte riešiť niekoho, kto sa sťažuje na susedovo cvičenie na klarinet. Aké to je, keď ste každý deň na konci zúfalého volania o pomoc...? Caroline Burauová, bývalá novinová reportérka a študentka ošetrovateľstva, ktorá nezniesla pohľad na krv, sa zamestná ako dispečerka záchrannej služby, pretože rada pomáha ľuďom. Ale výcvik na pracovisku v komunikačnom centre sa ukáže byť viac, než si želala.

Ako si zvyká na každodenný život plný katastrof a komédií, domácich a opilcov, policajtov a lupičov, nezdravého jedla a sarkazmu, stratených mačiek a samovrážd, zisťuje, že kríza sa môže stať rutinou, že spolupracovníci môžu byť zlí - že sa musí naďalej starať a občas sa naučiť, ako to nechať tak. Chvála na knihu Odpovedanie na tiesňovú linku "Možno príde deň, keď budem musieť vytočiť tiesňovú linku.

Dúfam, že človek, ktorý to zdvihne, bude Caroline Burauová alebo niekto ako ona. Vtipná, úprimná a elegantne jednoduchá kniha vo mne zanechala pocit milosti a nádeje.

" -Alison McGhee, autorka kníh Shadow Baby, Rainlight, Was It Beautiful? a Falling Boy.