Obchody nie sú na nič: 5 princípov úžasnej maloobchodnej realizácie

Recenzie čitateľov

Kniha „Stores Don't Suck“ je medzi odborníkmi v maloobchode vysoko cenená pre svoje praktické poznatky a jasné zásady zamerané na zlepšenie maloobchodných činností. Napísali ju skúsení lídri v tomto odvetví, poskytuje zrozumiteľné príklady, praktické rady a zameriava sa na efektívnu komunikáciu s cieľom zvýšiť výkonnosť predajní. Mnohí recenzenti ju považujú za nevyhnutné čítanie pre každého, kto sa zaoberá riadením maloobchodu, pretože sa zaoberá bežnými problémami a ponúka realistické riešenia na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a prevádzkového úspechu.

Relatívne a praktické rady od skúsených odborníkov, akčné riešenia v každej kapitole, príklady z reálneho života, ktoré rezonujú s pracovníkmi maloobchodu, zameranie na efektívnu komunikáciu a výkon, stručné a informačne bohaté riešenie bez zbytočností, relevantné zásady uplatniteľné v rôznych odvetviach maloobchodu, zdôrazňuje význam empatie a porozumenia v maloobchode.

Niektorí čitatelia hlásili problémy s nesprávne vytlačenou verziou knihy, čo im ubralo na zážitku. Niekoľko čitateľov poznamenalo, že hoci sú zásady cenné, vyžadujú si dôkladnú implementáciu, čo môže byť pre niektorých náročné.

(na základe 22 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Stores Don't Suck: The 5 Principles of Amazing Retail Execution

Obsah knihy:

Jedinečná kniha napísaná na základe rozsiahlych skúseností z maloobchodných prevádzok, Stores Don't Suck skúma také hlboké otázky ako: Prečo obchod nedostal poznámku? Prečo výklad nevyzerá tak, ako by mal? Ako prinútiť predajne, aby robili to, čo potrebujete? (Spoiler: Nemusí to byť také ťažké.)

V knihe Stores Don't Suck, ktorá je vyrozprávaná v príbehoch, s ktorými sa môžu stotožniť všetci maloobchodníci, sa ponoríte do hĺbky a reality prevádzky predajní, komunikácie a „odpojenia“, veľkej propagácie a väčšieho cieľa: vytvorenia skvelého zákazníckeho zážitku. Spoluautori Melissa Wongová a Jereremy Baker v každej kapitole uvádzajú jednoduché osvedčené postupy, ktoré zjednotia vaše tímy v teréne a dôsledne a presne uvedú do života stratégie vašej značky.