Obchodné vzťahy, ktoré vydržia: 5 krokov na premenu kontaktov na vysoko efektívne vzťahy

Recenzie čitateľov

Kniha Eda Wallacea zdôrazňuje dôležitosť budovania a riadenia zmysluplných obchodných vzťahov a predstavuje praktické metódy a poznatky, ktoré možno okamžite použiť. Zatiaľ čo mnohí recenzenti chvália jej praktický prístup a príbehy, iní kritizujú jej zameranie na predaj a predvídateľnosť.

⬤ Poskytuje praktické rady, ktoré môžu viesť k okamžitému zlepšeniu obchodných aj osobných vzťahov.
⬤ Na ilustráciu kľúčových princípov využíva príbehy, ktoré sa dajú ľahko pochopiť, najmä príbeh taxikára Maxa.
⬤ Zameriava sa na budovanie dôvery a hlbších vzťahov namiesto povrchného nadväzovania kontaktov.
⬤ Ponúka jasný, štruktúrovaný prístup k budovaniu vzťahov vrátane päťkrokového procesu.
⬤ Mnohí recenzenti ju považujú za motivujúcu a poučnú, pričom niektorí ju odporúčajú pre profesionálov v rôznych oblastiach.

⬤ Niektorí čitatelia mali pocit, že kniha je príliš zameraná na predajnú perspektívu, čo nemusí vyhovovať každému, najmä tým, ktorí nepracujú na predajných pozíciách.
⬤ Niekoľko recenzií spomínalo, že prístup k rozprávaniu príbehu sa stal predvídateľným alebo vymysleným.
⬤ Niektorí mali pocit, že je určená predovšetkým tým, ktorí chcú rozvíjať nové obchodné vzťahy, a nie posilňovať tie existujúce.
⬤ Niektorým čitateľom sa zdalo, že v niektorých oblastiach chýba hĺbka a môže sa im zdať povrchná.

(na základe 21 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Business Relationships That Last: 5 Steps to Transform Contacts into High Performing Relationships

Obsah knihy:

Prvý systematický program na podporu obchodných vzťahov.

V piatich ľahko uskutočniteľných krokoch kniha ukazuje, ako premeniť akýkoľvek príležitostný obchodný vzťah na cenný zdroj príjmov, kontaktov a rád. Autor Ed Wallace kombinuje nezabudnuteľné anekdoty s jasným teoretickým rámcom, ktorý jednotlivcom ukazuje, ako využiť svoje tvrdé obchodné zručnosti s často prehliadanými mäkkými zručnosťami budovania vzťahov.

V nedávnom prieskume 88 percent vedúcich pracovníkov uviedlo, že sila ich vzťahov s klientmi, zákazníkmi a referenčnými osobami je rozhodujúca pre dosiahnutie ich každoročných cieľov. Ale len 25 percent tých istých vedúcich pracovníkov uviedlo, že majú formálny proces plánovania, riadenia a rozvíjania obchodných vzťahov - a 73 percent opýtaných uviedlo, že by mali veľký záujem o prečítanie knihy na túto tému. Kniha Obchodné vzťahy, ktoré pretrvávajú prináša proces, ktorý toľko ľudí a organizácií potrebuje.

--Ed Wallace absolvoval s vyznamenaním Villanovu univerzitu, počas štúdia MBA bol pedagogickým pracovníkom na Drexelovej univerzite a má titul CPA v štáte Pensylvánia. Je prezidentom spoločnosti The Relational Capital Group, ktorá sa zameriava na pomoc profesionálom pri budovaní vynikajúcich obchodných vzťahov prostredníctvom rozvoja vzťahového kapitálu.