Obchodná trieda - Základy etikety pre úspech v práci

Recenzie čitateľov

Kniha získala rôzne recenzie, pričom mnohé z nich chvália jej praktické rady týkajúce sa etikety a zábavný štýl písania. Niektorí čitatelia ju považujú za užitočnú najmä pre nových profesionálov a tých, ktorí sa pohybujú v spoločenských situáciách v podnikaní. Objavili sa však aj kritické pripomienky týkajúce sa jej hĺbky, pričom niektorí recenzenti očakávali komplexnejšiu príručku obchodnej etikety.

⬤ Pútavý štýl písania
⬤ rýchle a ľahké čítanie
⬤ praktické rady použiteľné v rôznych spoločenských a profesionálnych situáciách
⬤ cenné pre nových profesionálov a majiteľov malých podnikov
⬤ zahŕňa moderné otázky etikety vrátane technológií
⬤ zábavné a poučné.

⬤ Chýba hĺbka a komplexné pokrytie tém etikety
⬤ niektorý obsah sa považuje za zdravý rozum
⬤ neslúži ako dôkladná referenčná príručka pre obchodnú etiketu
⬤ nemusí plne uspokojiť potreby tých, ktorí hľadajú podrobné vysvetlenia alebo historické súvislosti.

(na základe 55 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Business Class - Etiquette Essentials for Success at Work

Obsah knihy:

Zabudli ste meno človeka dve minúty po predstavení? Rozmýšľali ste, ktorú vidličku použiť alebo ako diskrétne zaplatiť účet počas dôležitej obchodnej večere? Urazili ste omylom zahraničného klienta a uvedomili ste si to, až keď bolo neskoro? Takéto chyby vám môžu stáť v ceste k úspechu. Týmto faux pas sa však dá vyhnúť, ak si osvojíte trochu obchodnej etikety.

Obchodná etiketa je silná, praktická a výhodná zručnosť, ktorú môžete využiť, keď je to najdôležitejšie, aby ste získali prácu, udržali si ju alebo uspeli v práci. Je to súbor pravidiel a usmernení, vďaka ktorým budú vaše profesionálne vzťahy harmonickejšie, produktívnejšie, zvládnuteľnejšie a zmysluplnejšie.

Medzinárodná odborníčka na etiketu Jacqueline Whitmoreová poskytuje tipy, taktiky a varovné príbehy - vyťažené zo skúseností množstva úspešných generálnych riaditeľov a vrcholových manažérov -, ako aj informácie o tom, ako:

- Byť uhladenejší a profesionálnejší v rokovacej sále alebo pri jedálenskom stole.

- Ovládnite umenie miešania, nadväzovania kontaktov a zapamätania si mien.

- Efektívne komunikovať prostredníctvom technológií.

- Udržiavať kontakty, rozvíjať profesionálne vzťahy a premieňať kontakty na zmluvy.

- Napíšte efektívne ďakovné listy a pošlite vždy perfektný obchodný darček.

- Buďte viac "globálne zmýšľajúci" a zlepšujte medzinárodné vzťahy.

Obchodná trieda vás naučí nuansy zdvorilého a úctivého správania sa ku kolegom, klientom a zákazníkom, čo následne zvýši vašu viditeľnosť, dôveryhodnosť a ziskovosť.