Hodnotenie:
Kniha je vo všeobecnosti dobre hodnotená ako užitočný zdroj informácií o obchodnej a osobnej etikete, ktorá má široké uplatnenie od správania na pracovisku až po spoločenské vzťahy. Zatiaľ čo niektorí čitatelia ju považovali za praktickú a podrobnú, iní kritizovali jej komplexnosť a relevantnosť v moderných súvislostiach, najmä pokiaľ ide o sociálne médiá. Bola užitočná ako učebnica, dobrá na darčeky a chválená pre svoju hĺbku a podrobné informácie, ale niektorí poukazovali na obmedzenia v konkrétnych oblastiach, ako je napríklad e-mailová etiketa.
Výhody:⬤ Užitočné na zlepšenie obchodnej a osobnej etikety.
⬤ Podrobné pokrytie rôznych tém etikety vrátane rozmanitosti a etických dilem.
⬤ Skvelé na učenie a vyučovanie obchodnej etikety.
⬤ Informatívny a praktický, prínosný pre kariérny postup.
⬤ Dobrá cena a kvalita.
⬤ Vďaka anekdotám a karikatúram je obsah zrozumiteľný.
⬤ Niektorý obsah nemusí byť aktuálny alebo použiteľný, najmä pokiaľ ide o sociálne médiá.
⬤ Chýba hĺbka pri písaní e-mailov a listov.
⬤ Niekoľko používateľov ho považovalo za príliš základný alebo nestojí za kúpu.
⬤ Niektoré časti sa zdali byť zvláštne alebo neúplné (napr. zahraničná etiketa).
(na základe 29 čitateľských recenzií)
Business Etiquette for Dummies
Nenechajte sa mýliť, etiketa je v podnikaní rovnako dôležitá ako v každodennom živote - je tiež oveľa zložitejšia. V knihe Business Etiquette For Dummies, 2. vydanie, sa budete vedieť čo najlepšie správať v každej obchodnej situácii - od e-mailovej a telefonickej komunikácie cez osobné rozhovory až po prispôsobenie sa firemným a medzinárodným kultúrnym rozdielom.
Tento priateľský, autoritatívny sprievodca vám ukáže, ako si osvojiť správnu etiketu v práci a úspešne sa pohybovať v dnešnom rozmanitom a zložitom obchodnom prostredí. Získate dôvtipné tipy, ako sa správne obliekať, viesť zdvorilú konverzáciu, dbať na slušné správanie na stretnutiach a pri jedle, správať sa na podujatiach mimo pracoviska, riešiť etické dilemy a viesť medzinárodný obchod. Zistíte, ako sa správať elegantne počas napätých rokovaní, zlepšíte svoje komunikačné schopnosti a prekonáte najrôznejšie pracovné problémy. Zistite, ako:
⬤ Vytvoriť skvelý prvý dojem.
⬤ Zdraviť a pozdraviť s ľahkosťou.
⬤ Byť dobrým reprezentantom spoločnosti.
⬤ Praktizovať správnu online etiketu.
⬤ Prispôsobiť sa meniacim sa pravidlám etikety.
⬤ Vyrovnať sa s náročnými osobnosťami bez toho, aby ste stratili chladnú hlavu.
⬤ Stať sa dobre vychovaným cestovateľom.
⬤ Vyvíjať dobré vzťahy s kolegami, zamestnancami a nadriadenými.
⬤ Poskytujte komplimenty a kritiku.
⬤ V práci rešpektujte fyzické, rasové, etnické a rodové rozdiely.
⬤ Učte sa rozlišovať medzi „neformálnym piatkom“ a nedbalou sobotou.
⬤ Vyvíjať zdvorilosť v kabíne.
⬤ Vyhnite sa konverzačným faux pas.
Obchodná etiketa je pre váš úspech rovnako dôležitá ako dobré vykonávanie práce. Prečítajte si knihu Business Etiquette For Dummies, 2. vydanie a nenechajte sa pomýliť.