Nové perspektívy marketingu prostredníctvom ústneho podania

Pôvodný názov:

New Perspectives in Marketing by Word-Of-Mouth

Obsah knihy:

New Perspectives on Marketing by Word-of-Mouth je zbierka kľúčových článkov o tejto oblasti, ktorá má pre obchodníkov na celom svete veľký a rastúci význam. Táto zbierka ponúka poznatky z rôznych odvetví.

Niektoré z vecí, ktoré kniha vysvetľuje, zahŕňajú: - Ako sa buduje láska k značke v módnom priemysle - Ako môžu väčšie organizácie čo najefektívnejšie reagovať na negatívne komentáre na sociálnych sieťach. - Účinnosť fanúšikovskej stránky na Facebooku pre automobilovú značku MINI.

Moderné komunikačné technológie znamenajú, že vplyv spotrebiteľa na budovanie alebo poškodzovanie dobrého mena značky sa zvyšuje. Prečítajte si túto zbierku a zistite niektoré z dôvodov, prečo.