Neexistuje B2B alebo B2C: ide o vzťah medzi ľuďmi #H2H

Recenzie čitateľov

Kniha „Human to Human“ od Bryana Kramera predstavuje koncept marketingu H2H (Human to Human), ktorý zdôrazňuje dôležitosť ľudských vzťahov v obchodných a sociálnych interakciách. Hoci mnohí recenzenti chválili jej prenikavý obsah a praktické rady, niektorí spomínali problémy s kvalitou tlače a niektoré časti knihy považovali za základné alebo nedostatočne rozvinuté. Celkovo ju považujú za prínosnú pre marketérov a všetkých, ktorí sa zaujímajú o efektívnu komunikáciu.

⬤ Poskytuje cenné poznatky o humanizácii marketingu a komunikácie.
⬤ Ľahko sa číta a je zrozumiteľná, vhodná pre začiatočníkov.
⬤ Obsahuje praktické rady a príbehy, ktoré sa dajú využiť.
⬤ Podporuje prechod od automatizovaného marketingu k zmysluplným ľudským interakciám.
⬤ Dobre prijímaný čitateľmi z rôznych profesijných oblastí.

⬤ Niektorí recenzenti kritizovali kvalitu tlače knihy.
⬤ Niekoľko z nich považovalo obsah za príliš základný alebo príliš zjednodušený.
⬤ Niektoré poznatky zostali nedostatočne rozvinuté a čitatelia si želali väčšiu hĺbku niektorých tém.

(na základe 47 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

There is No B2B or B2C: It's Human to Human #H2H

Obsah knihy:

Ako marketéri sme boli naučení hovoriť "business to business" (B2B) alebo "business to consumer" (B2C). Ale namiesto toho, aby to vytvorilo jednoduchý rámec pre dialóg medzi ľuďmi, nastolilo to pre marketérov neprirodzený jazyk, ktorý používa slová ako "synergia" a "rýchlosti a kanály" na rozprávanie príbehov produktov a služieb svojim kupujúcim a partnerom.

Faktom je, že podniky nemajú emócie. Produkty nemajú emócie. Ľudia áno.

Ľudia chcú niečo cítiť. A ľudia robia chyby.

V knihe Human to Human #H2H Bryan skúma mnohé aspekty toho, prečo a ako je dnes potrebné prispôsobiť komunikáciu, aby držala krok s naším neustále sa vyvíjajúcim a rýchlo sa meniacim sociálnym a digitálnym svetom. Prostredníctvom anekdot z vlastnej skúsenosti prezidenta marketingovej firmy v Silicon Valley inšpiruje k novým spôsobom hľadania spoločného v našej ľudskosti, ale aj k praktickým nástrojom, ako opäť myslieť ako ľudský marketér.

Konkrétne sa naučíte: - Štyri pravidlá sociálneho kontextu - Ako z vás budovanie ľudských zmyslov urobí lepšieho marketéra - Tajomstvo, ako urobiť nápady hodné davu, s príkladmi z reálneho sveta - Ako byť "Delightfully Disruptive" - Pohľad na budovanie sociálneho biznisu - Čo znamená mať "Focker Moment" a prečo by sa mal oslavovať Vložené sú krátke intímne video rozhovory s niektorými z najpokrokovejších ľudí súčasnosti; Jonathanom Becherom, CMO v spoločnosti SAP, Charlene Li, autorkou a spoluzakladateľkou spoločnosti The Altimeter Group, a KareAnderson, novinárkou ocenenou cenou Emmy a zakladateľkou centra Say It Better Center. Ak chcete vrátiť ľudskú stránku komunikácie v celej jej nedokonalosti, empatii a jednoduchosti, konferencia Human to Human #H2H je určená práve vám.