Navrhovanie systémov a procesov na riadenie sporov

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 22 hlasoch.

Pôvodný názov:

Designing Systems and Processes for Managing Disputes

Obsah knihy:

Navrhovanie systémov a procesov na riadenie sporov predstavuje praktický, interdisciplinárny prístup so širokými praktickými aplikáciami. V siedmich prípadových štúdiách z reálneho života a na mnohých príkladoch študenti navrhujú a implementujú proces riešenia a prevencie sporov tam, kde tradičné postupy zlyhali. Je to povinné čítanie pre študentov aj odborníkov z praxe.

Nové v druhom vydaní:

⬤ Dlhá kapitola zameraná na facilitačné zručnosti pre projektantov.

⬤ Pridanie siedmej ústrednej prípadovej štúdie týkajúcej sa procesov po streľbe na Trayvona Martina v Sanforde na Floride.

⬤ Nová príloha s prehľadom mediácie pre študentov, ktorí neabsolvovali predchádzajúci kurz mediácie.

⬤ Zajímavý nový príbeh brazílskeho sudcu, ktorý použil navrhovanie systémov a procesov na riadenie sporov na vytvorenie nových procesov na vyriešenie viacerých prípadov, z ktorých niektoré prebiehali viac ako 20 rokov a ktoré vznikli v súvislosti so záberom pozemkov na vytvorenie nového národného parku.

⬤ Nová otázka zameraná na problémy súvisiace s navrhovaním mediačných programov súvisiacich so súdmi.

⬤ Aktualizácie vo všetkých kapitolách a v prílohe.

Profesori a študenti budú mať prospech z:

⬤ Zameranie na rozvoj zručností pre navrhovateľov systémov riešenia sporov.

⬤ Multidisciplinárny prístup.

⬤ Biografie dizajnérov, ktoré študentom poskytujú predstavu o tom, ako sa dostať k práci na dizajne sporných systémov.

⬤ Príloha pomáhajúca študentom, ktorí nemajú skúsenosti s riešením sporov, so stručným prehľadom vyjednávania, mediácie a arbitráže.

⬤ Problémy a cvičenia, ktoré študentom pomôžu aplikovať získané poznatky.

⬤ Príklady zložitých sporov.

⬤ Prezentované spory vrátane eBay, tribunálu pre žaloby týkajúce sa zneužívania detí, mediácie súvisiacej so súdom, vnútroinštitucionálnych sporov a konfliktov v komunite a po násilí.