Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Recenzie na knihu majú zmiešané reakcie, vyzdvihujú jej cenné poznatky o zlepšovaní zdravotnej starostlivosti prostredníctvom systémového myslenia a zároveň kritizujú jej opakujúci sa a málo pútavý štýl písania.
Výhody:Kniha je chválená za hlbokú analýzu zlepšovania zdravotnej starostlivosti a uplatnenie systémového myslenia v organizačnej transformácii. Čitatelia ju považujú za inšpiratívnu a prínosnú pre pochopenie, ako zlepšiť starostlivosť o pacientov, znížiť náklady a chyby a podporiť angažovanosť zamestnancov nemocníc. Mnohí ju odporúčajú ako nevyhnutné čítanie pre zdravotníckych pracovníkov a študentov.
Nevýhody:Kritici tvrdia, že písanie knihy môže byť nudné a príliš sa opakujúce, pričom autor často recykluje tie isté názory odborníkov bez toho, aby poskytol skutočne poučný obsah. Niektorí čitatelia prirovnávajú zážitok z čítania knihy k nepríjemnému procesu a naznačujú, že podanie informácií nie je dostatočne zrozumiteľné a pútavé.
(na základe 7 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
The Nun and the Bureaucrat--- How They Found an Unlikely Cure for America's Sick Hospitals
Obsah knihy:
Sprievodný dokumentárny film PBS Good News...
Ako sa nemocnice liečia samy, Mníška a burič... informuje o transformačných zmenách v riadení a poskytovaní klinickej starostlivosti, ktoré dosiahli dva veľké nemocničné systémy.
Výsledkom bolo výrazné zníženie počtu úmrtí a utrpenia, chýb v liečbe a nemocničných infekcií, plytvania a výdavkov a zlepšenie kvality starostlivosti a pracovných podmienok zdravotníckych pracovníkov. Štyridsať nemocníc spolupracujúcich v rámci Pittsburgh Regional Healthcare Initiative a 20 nemocníc systému SSM Health Care v St. Louis prijalo princípy Toyoty a súvisiace myšlienky manažmentu kvality W.
Edwardsa Deminga, aby praktizovali neustále zlepšovanie smerom k dokonalej starostlivosti o pacientov. Viac informácií je k dispozícii na www.managementwisdom.com.
